Opiniones de Instituto de Cirug?A Facial Avanzada en Madrid

Todo el personal y los médicos fueron muy buenos; me atendieron muy bien y estoy muy contento.

Excelente atención, muy profesional

Experiencia muy recomendable, trato personal y sincero.

Es un sitio excelente, personal y tratamientos de calidad.

Muy profesionales, citas rápidas y la atención excepcional El centro es muy elegante y bien adaptado!

Poco profesionales, no se preocupan por el cliente, sólo interesa hacer caja. No recomendables

Muy contento con la experiencia. Belén Navarro y la Doctora Morante han hecho todo rápido, fácil, muy cómodo y de manera muy profesional.

Muy amables en su atención!

Desafortunadamente he tenido una muy mala experiencia. Soy antigua clienta y pedí cita informativa para tratar el acné de mi hija. Me dieron cita a las ocho de la tarde entre semana. La primera mala experiencia fue en la recepción. La persona que nos atendió, no era especialmente agradable, pero sobre todo, no vocalizaba nada, y hablaba con desgana. Mi hija y yo, tuvimos que pedirle en varias ocasiones que repitiera las cosas. Segundo, parecía que tenía un problema con la cita en el sistema, tuvo que pedir ayuda a una compañera. Eso no es especialmente negativo, pero sí lo que vino a continuación. Subimos a la cuarta planta y esperamos. Como en la cuarta planta no había nadie a quien acudir, tras media hora en la sala de espera, bajé a recepción para preguntar qué pasaba con nuestra cita. La señorita tan agradable del principio me dijo que en el sistema ponía que ya nos habían atendido, e incluso que aparecía que le habían dado tratamiento a mi hija. La médico que la iba a ver se acababa de marchar. En general, muy mala experiencia. Se puede entender que haya un problema en un caso puntual, pero la recepcionista no tuvo la empatía como para transmitirnos lo mucho que lo sentía, y que en qué podía ayudarnos. Lo único que se le ocurrió es decir que esto era muy raro y que nunca pasaba... Me entristece mucho esta experiencia porque tenía un gran recuerdo de cuando fui paciente de láser hace ya muchos años.

increíble. muy profesional. el centro y el personal te acompañan en todo momento del proceso. especialmente la dra Martinez y Aroa que fueron excepcionales! no lo habría querido de otra forma.