Opiniones de Dorsia Clinicas de Estetica en Abadía

Una experiencia vergonzosa. Falta de profesionalidad, seriedad y respeto al cliente. Mi experiencia con Clínica Dorsia de Cáceres ha sido absolutamente decepcionante. No la recomiendo bajo ningún concepto. El 21 de mayo de 2025 contraté una blefaroplastia por un importe de 3.749 EUR. Desde el primer momento dejé muy claro que vivo en Suiza y que tenía que organizar vuelos, hoteles y una estancia de una semana en Madrid, donde estaba prevista la operación para el 30 de octubre de 2025. Tenía confirmado que debía presentarme en el hospital a las 11:30 h. Pues bien, ¡UN DÍA ANTES DE LA OPERACIÓN me comunican que tengo que presentarme CUATRO HORAS ANTES! Con todos los vuelos y hoteles pagados, evidentemente era imposible. ¿La solución de Dorsia? Cancelar la operación. Así de sencillo. Los gastos ocasionados y las molestias, por lo visto, no eran su problema. El 5 de noviembre acudí personalmente a la clínica de Cáceres para buscar una solución. Finalmente acordamos que me devolverían la mitad del dinero y que la otra mitad quedaría disponible para otros tratamientos. Recibí 1.874,50 EUR, pero durante los meses siguientes intenté reservar otros tratamientos y siempre recibía la misma respuesta: que no había disponibilidad, que no tenían citas, que más adelante... Cansado de esta situación, solicité la devolución de los 1.874,50 EUR restantes. Me indicaron que debía presentar una reclamación oficial, cosa que hice hace más de dos meses. ¿Y sabéis qué es lo más indignante? ¡QUE ME CONFIRMARON POR ESCRITO QUE LA DEVOLUCIÓN ESTABA APROBADA! Sin embargo, a día de hoy sigo sin recibir mi dinero. He enviado varios correos electrónicos reclamándolo y ahora directamente ni siquiera me contestan. Me parece increíble que una empresa que se dedica a la medicina estética trate así a un cliente. Para cobrar los 3.749 EUR no hubo ningún problema, pero para cumplir lo acordado y devolver un dinero que ellos mismos han autorizado, todo son dificultades y silencio. Después de casi un año de problemas, he decidido trasladar el caso a mi seguro de protección jurídica AXA para reclamar formalmente lo que me corresponde. Mi consejo a cualquiera que esté pensando en contratar un tratamiento con Dorsia Cáceres: mucho cuidado antes de entregar vuestro dinero. Mi experiencia ha sido una sucesión de cambios de última hora, promesas incumplidas, falta de soluciones y una atención al cliente lamentable. No estoy pidiendo ningún favor. Estoy reclamando mi propio dinero por unos servicios que nunca he recibido. Una decepción absoluta. Si pudiera dar cero estrellas, las daría.

Ni una estrella se merecen, hice un préstamo básicamente con ellos de pagar x meses x dinero ahí todo bien, entonces me vi descontenta y nada de las sesiones que hice con ellos me tenían que cobrar x dinero y cancelarme ya el resto para que no me cobrarán mas y digo genial ya estoy dada de baja, pues nada llega el siguiente mes y me vuelven a cobrar y saltan y me dicen que ellos no tienen nada que ver, no os fieis de ellos

Mi experiencia en Dorsia ,es fantástica.Antes iba a otra clínica, y los resultados que tengo en Dorsia son mucho mejores .Me encanta en Doctor y las chicas que trabajan alli son encantadoras.Precio calidad,inmejorable.Recomendable al 100/100.Seguire yendo

Un trato personalizado que te hace sentir más confiada y tranquila, profesionales y amables,te dedican tiempo y te aclaran dudas,muy agradecida por el trato y el trabajo realizado.

Fue una experiencia horrible, la peor que he tenido con un psicólogo. Me hizo muchísimo daño y demostró una total falta de profesionalismo, tanto en su forma de trabajar como en su vestimenta, la cual no era nada adecuada para tratar a parejas. Me entra ansiedad de solo escuchar hablar de ellos. Además, te obligan a pagar por adelantado y, si no te gusta el servicio o decides no continuar, es sumamente difícil que te devuelvan el dinero.

Mi operación fué muy bien, quedé muy contenta,pero lo mejor fue el acompañamiento,seguimiento y trato en Clinica.

Yo feliz siempre me atienden lo más lindo

No te dicen lo que duele, lo que tarda en irse todo, muy rápido. Cuando entras muy agradables, pero si tienes problemas son cìnicas y no te devuelven el dinero.

No volvería a hacer un tratamiento con ellos. Estoy muy decepcionada, juegan con tu dinero.En febrero pagué un tratamiento de 5 sesiones y solo me han podido dar dos porque no tienen disponibilidad ...y se suponía que antes de verano iba a estar finalizado. Solo quieren que pagues cuánto antes poniéndote todas las facilidades y luego se olvidan de todo.

No lo recomiendo, contaté un servicio de psicología por valor de 1080EUR, q tuve q pagar de golpe por adelantado, y a la segunda sesión el psicólogo se largo me dejó tirado, incumpliendo el contrato, llevo un mes pidiendo q me devuelvan el dinero y no se dignan ni en contestar. Tendré q poner una denuncia formal. Es en Dorsia Cáceres).