CLÍNICA DRA. ANY RAMÍREZ

Muy mala experiencia, no le recomiendo esta clinica a nadie, contrate un bono de tres sesiones para realizarme un peeling químico y me quedaron la cara en la segunda sesión, teniendo que acudir a urgencias por el dolor, esto produjo que se me quedara una gran marca oscura por toda la zona de la barbilla y nariz, estuve durante un mes y pico bajando dos veces por semana a que me realizaran tratamientos para la eliminación de manchas y nada daba resultado, al final decidí dejar de ir a la clínica avisándoles previamente porque no mejoraba, pero si que solicite que si de la última sesión por lo menos me podían devolver el dinero (aunque lo Justo hubiera sido que me devolvieran también el dinero de la Segunda sesión en la cual se me había quemado la cara) pero bueno yo solo me conformaba con la que no me había realizado, me dijeron que no solían hacer eso y que si quería otro tratamiento al cual yo respondí que no me fiaba de hacerme nada más y que lo que quería era el dinero, me dijeron que me devolverían el dinero y me dijeron una cantidad y cuando me hablaron para hacer el papeleo y devolvérmelo me querían dar la mitad a la cual no accedí porque no era lo que habíamos acordado. Dejando al margen lo sucedido el trato que recibí por parte de las doctoras no fue agradable, intentaron echarme la culpa a mi de lo sucedido, diciendo cosas como que esto había ocurrido porque yo había hecho algo mal, que si me había realizado el láser en ese mes que había transcurrido desde la primera a la segunda sesión, a lo que yo respondí que no pero que tampoco me habían avisado de que no podía hacerlo pero que no era el caso (no me lo he realizado ninguna vez) y cosas así y por último destacar que cada vez que tuve una cita en la clínica me llamaban ese mismo día o incluso media hora antes para ver si la podíamos modificar de hora y día, me parace que todo lo ocurrido es de ser unos impresentables y no tratar bien al cliente y como es normal creo puse una reclamación. Si alguno se lo pregunta la cara a día de hoy después de casi cinco meses ya la tengo bien pero porque fui a otro sitio donde si me la supieron tratar y en este sitio no pudieron y encima de no poder me la quemaron.

Por dos veces me he hecho un tratamiento de labios y me ha gustado mucho el resultado, se ven con más volumen, más hidratados y bonitos. Nunca antes me había hecho ningún tratamiento pero sin duda, no cambiaría de clínica. Muy profesional la doctora y todas las chicas majisimas.

Muy satisfecha. Hubo un malentendido en un tratamiento por problemas de comunicación, ya que para una misma consulta, primera visita y tratamiento atendieron distintas personas. Esto conllevó una forma de proceder en el tratamiento distinto al solicitado inicialmente. No obstante, desde la clínica se hicieron cargo absolutamente del error y le dieron solución 100%. La profesional que realizo el tratamiento, Silvia, tuvo un trato y una profesionalidad intachable. Repetiremos sin duda, porque nadie es infalible pero responder al 100 % es lo que marca la diferencia.

Me hice un tratamiento de mesoterapia capilar y no obtuve absolutamente ningún resultado. Acudes a la primera cita, te explica la Dra todo corriendo y magnífico, coges cita para realizarte el tratamiento y ya dejas pagado la mitad por supuesto. Llegas el día de la cita y te atiende otra señora que no es la doctora del primer día y todo a prisa y corriendo? A mis conocidos no la recomiendo y por supuesto yo no volveré.

Todo el personal es maravilloso, amables, cariñosas y atentas. Los tratamientos son efectivos, me he hecho 2 tratamientos distintos y el seguimiento y control no lo he visto en ningún otro sitio. Todo personalizado y muy profesional.