Mi mala experiencia tuvo lugar una vez comenzado el tratamiento para eliminar tatuajes. Tras la valoración, empecé y solo pude llevar a cabo dos sesiones por algo tan extraño como que de repente dejaron de poder darme cita en la hora a la que fui esas dos sesiones (por la tarde, ya que por la mañana trabajo). Sin mencionar una vez que acudí a la clínica y me fui con la misma porque quien me iba a atender se había ido y no me avisaron. De haberlo sabido antes, nunca hubiera empezado el tratamiento porque fui, pagué y "sufrí" dos sesiones para nada, para dejarlo a medias y seguir teniendo mi tatuaje igual. Por tanto, mi valoración no es sobre el tratamiento ya que nunca sabré cuál sería el resultado, sino por el trato y la gestión de citas por parte de la persona que me atendía (en recepción siempre fueron amables y comprensivos conmigo).

Después de 3 meses para tener una revisión, teniendo una cita concertada con dia y hora, recibo una llamada hace dos semanas, solicitándome si sería posible adelantar la hora de mi cita, a la que confirmo que no hay ningún problema. En el día de hoy, a vísperas de mi revisión, con toda mi agenda organizada, llamo al centro para que me confirmen si tengo la cita con la doctora, si bien, el número que figura en página web o en el mismo buscador de google no es un número directo para hablar con el centro sino que es el centro de reservas de cita de TODA la clínica San Roque. Verifican mis datos y me comentan que no les sale mi nombre por ningún lado y que van a transferir mi llamada al centro Ikigai para comprobar si es que se trata de un error o es que ciertamente, no tengo mi cita. Después de 3 intentos fallidos para comunicarme con el centro Ikigai y de mandarles un mensaje via whatsapp, me he visto en la obligación de acudir personalmente a que me dijeran que no, que no tenían ninguna cita reservada. La mala gestión, organización y atención de dicho centro se evidencia simple y llanamente ante la falta de comunicación directa con el paciente. A día de hoy me parece alucinante a la par que lamentable que tenga que ir personalmente porque durante toda la mañana, nadie ha sido capaz de atender a los 3 recados que dejé a través de las operadoras. La falta de profesionalidad habla por si sola.

Mi mala experiencia tuvo lugar una vez comenzado el tratamiento para eliminar tatuajes. Tras la valoración, empecé y solo pude llevar a cabo dos sesiones por algo tan extraño como que de repente dejaron de poder darme cita en la hora a la que fui esas dos sesiones (por la tarde, ya que por la mañana trabajo). Sin mencionar una vez que acudí a la clínica y me fui con la misma porque quien me iba a atender se había ido y no me avisaron. De haberlo sabido antes, nunca hubiera empezado el tratamiento porque fui, pagué y "sufrí" dos sesiones para nada, para dejarlo a medias y seguir teniendo mi tatuaje igual. Por tanto, mi valoración no es sobre el tratamiento ya que nunca sabré cuál sería el resultado, sino por el trato y la gestión de citas por parte de la persona que me atendía (en recepción siempre fueron amables y comprensivos conmigo).

Gran trato y curugia de varices por la Doctora Elisa Bordes y su equipo. Aunque yo soy un "desmaya facil" me intervinieron con gran profesionalidad. Cirugia menor pero para una persona como yo mucho es. Gracias y un saludo a su equipo de cirugia.

Mi experiencia con la doctora Concepción Gómez Pamo es excelente, me dejé asesorar por su experiencia y el resultado ha sido muy satisfactorio. El tratamiento con plasma mejora el rostro y el ácido hialurónico en las ojeras da muy buenos resultados. Mi recomendación es dejarse asesorar por ella, por su saber hacer y por su profesionalidad. Por otro lado comentar que el personal de recepción y auxiliar es encantador y muy atento. Desde aquí mi agradecimiento a la doctora por su amabilidad y por su excelencia.

La administrativa Sheila es una gran profesional , es muy atenta y amable con los pacientes . Deberían de haber más administrativas como esa profesionalidad y humanidad con ella . Saludos

El equipo de profesionales de Imsei Clinic me ha hecho sentir como en casa desde la primera consulta, he recibido un trato excelente y unos resultados muy satisfactorios a la par que naturales. Dr. Hector, Erika, Ute y todo el equipo, muchas gracias, seguiré confiando en vosotros en el futuro.

Mi experiencia ha sido fantastica el trato es muy profesional y te dan mucha confianza gracias por todo

Muy profesional! En clinica IMSEI te cuidan y los que trabajan aqui son muy amables. Más que nada, el Dr. Hector Daniel Moscoso Rosas es un experto en lo que hace. Además, la clinica es muy limpia, central y fácil de encontrar. Estoy súper contenta, y lo recomiendo sin duda! Muchas gracias!

Trato muy cercano y amable, te hacen sentir como en casa. Muy profesionales, super agradecida con el Dr. Héctor por su implicación. Mil gracias doctor, espero volver a verle pronto! ??

El doctor Moscoso no sólo es un grandísimo profesional, es también una persona magnífica. En él prima la voluntad de hacer un óptimo trabajo a sus pacientes siempre desde el cariño y la profesionalidad, y los resultados los demuestran. Es un artista!!! Muy recomendable!

Gran experiencia, y tratamientos cinco estrellas

Llevo aproximadamente 6 años acompañada felizmente de los servicios de piel y Limón, nunca me ha decepcionado, siempre renovando a mejor, con servicios increíbles como lo último en estética que ha mejorado considerablemente el aspecto de mi piel . Son grandes profesionales, y profesan a los clientes un trato delicado y elegante en todos y cada uno de los servicios que ofrece . Gracias a todo el equipo

Ha sido mi primera vez en este maravilloso centro, y no será la última. En primer lugar, María es encantadora y atenta; al igual que super eficiente en su trabajo, porque el resultado me ha encantado y ya quedado genial!!. Sus compañeras también han sido estupendas en la atención. Las instalaciones son preciosas, ni les falta detalle, cuidando al más mínimo detalle la limpieza y decoración. Volveré prontito para el mismo y otros tratamientos. Además, he realizado regalo de otros servicios a mi madre, y ha repetido. Muchas gracias

La experiencia ha sido muy buena. Yo me hago la depilación láser y aunque cada cuerpo es un mundo, en 3 sesiones lo he notado mucho, así que por ese lado recomiendo este servicio porque es realmente efectivo e indoloro. Y referente al trato personal, fantástico, muy amables y profesionales, así que recomendable 100x100.

¡Voy desde hace muchos años! Recomendable al 100%, son unas profesionales. Me he hecho laser, limpieza de cutis, preso y ahora retomo mis visitas con manicura y pedicura y solo tengo buenos resultados. Muchas gracias.

Primera vez en el centro y maravillosa experiencia; a mis amigos que no pierdan las mañas y sigan regalándome tratamientos en este centro siempre. Zaida unas manos espectaculares. Gracias.