DORSIA CLINICAS DE ESTETICA

Me citaron para el día 19/07, hasta ahí todo bien, no me pusieron todo el vial y me guardaron para el día de la revisión. La cita para la revisión me la dieron para más de un mes después 23/08 para poder coincidir con la misma doctora pero unos días antes de la cita me cambian el día de la cita, sin problema les digo que si, llega el día de la cita a las 17:15h, no me atienden hasta las 19:00h y encima resulta que no me atiende la misma doctora para la que llevaba esperando más de 1 mes... Bueno no pasa nada, piensas que tendrán todo por escrito, pero parece que no porque me preguntaron a mi a ver si había sobrado producto (que si había sobrado porque me dijo la doctora en la primera cita y yo lo vi) pero ni ellos lo encontraban... Desastre total y la cara que se te queda ante la situación ya que juegan con tu tiempo y dinero. No acaba aquí cuando me dicen que el producto ha migrado y que no es culpa suya que es de anteriores veces que me he hecho. Total que me proponen ponerme hialuronidasa a modo favor porque no es culpa suya según ellos... Ese día me voy a mi casa y me citan para hoy 05/09 a las 16:30h resulta que llego y seguían sin tener el hialuronidasa y me dicen que vuelva más tarde que el doctor aún no ha comido a las 16:30h, para que me citan a esa hora? Una vez más importándoles entre poco y nada el tiempo de sus pacientes, total que me dicen que vuelva a las 17:00h, vuelvo y nada a seguir esperando hasta las 17:30h cuando por fin me pasan me hacen una prueba de alergia, me dicen que nada en 10 minutos vienen y no tardan nada. pasaban los minutos y no decían nada más que esperase, porque claro había más pacientes a los que atender, les digo que tengo prisa porque mi cita real eran a las 16:30h, pero me ponen de escusa que sin saber si me da alergia no se atreven a ponérmelo, ya había pasado un rato y donde me habían pinchado ni picaba, ni estaba abultado... Me proponían que volviera el lunes (a perder otra tarde supongo)... Total que me quedo con su trabajo mal hecho y ellos con mi dinero y el vial perdido. Si no son capaces de encontrar el vial como para fiarse de que te lo pongan. Que conste que he estado en otra clínica Dorsia y nada que ver, la atención y puntualidad de 10, pero en esta...

He acudido a una consulta y me ha recibido la directora de la clínica. Una mujer muy amable que me ha explicado todo con todo lujo de detalles. La dueña de la clínica, Meritxell, maravillosa. He decido realizarme con ellas el tratamiento.

Reacia a este tipo de centros. Entre para acompañar a una amiga. Me atendieron y lo explicaron todo tan bien que decidí hacerme clienta yo también. Encantada con los resultados y sobretodo con la atencion de todo el personal y en concreto con Lorena. Un placer encontrar gente tan apasionada de su trabajo.

Principalmente dar mas gracias al equipo de Dorsia Barakaldo por el trato recibido. Amabilidad y simpatía ante todo, y un trabajo impecable. Muy contenta con el resultado y por supuesto 100% recomendable. Destacar la atención de Lorena, por saber recomendarme cada uno de los tratamientos realizados, que han encajado a la perfección con lo que venia buscando desde hace años.

Mi experiencia ha sido totalmente negativa. Pagué por un tratamiento de botox sin ningún resultado y a pesar de que varios doctores confirman que el producto no me ha hecho ningún efecto se lavan las manos y no me dan ninguna solución. Les recomiendo una clínica más comprometida y seria y no ésta si no quieren perder su dinero.