Creu Blanca

Bonito edificio con su arquitectura antigua bien conservada, instalaciones limpias y trato amable del personal. El edificio tiene una posición estratégica ya que comprende por delante una calle y por detrás otra varios niveles por debajo

Un descontrol, tenemos una resonancia y un TAC,hacen resonancia y se alvidan del TAC,total que casi dos horas después de la hora seguimos esperando,espero pasar la merçe en casa.lugar muy poco recomendable..

Esta mañana siguiendo las instrucciones del Neumólogo, llamé para solicitar enviasen por mail la receta del antibiótico prescrito. ..tras infinitas llamadas, conseguí por fin hablar con recepción para que enviaran por mail ,dicha receta.... Su respuesta fue "ya lo he enviado a la planta correspondiente y se lo enviarán durante el día de hoy".... Insistí al cabo de horas que la necesitábamos , ya que es un antibiótico, y mi madre de 86 años tiene insuficiencia respiratoria... Después de más 8 horas sin recibir respuesta, llamé de nuevo y quisiera agradecer el trato recibido por María C. del departamento de atención al cliente de Reina Elisenda, que en menos de 1 minuto resolvió el problema. GRACIAS MARIA!!!!

Visito urgencias el lunes festivo ,no entiendo como la gente pone tan malos comentarios . Desde Carol ,la recepcionista ...pasando por Unai del servicio de enfermería de urgencias hasta el doctor que me atendió todos fueron muy pero muy amables , el tiempo de espera correctisimo ...una hora y algo ,el chico que me hizo radiografía ....todos fueron muy serviciales . El parking es de pago y el sitio esta muy cuidado y limpio. Ojalá el responsable de urgencias sepa la calidad humana de la gente que tiene trabajando y haga llegar este comentario a Unai ,Carol y el doctor que fue al único que no le pregunté el nombre. Gracias por vuestra empatia y buen hacer.

Le doy 5 estrellas porque no hay más. El trato fue maravilloso por parte de todo el personal. Teníamos que hacerle una resonancia con sedación a nuestro hijo de 5 años con la preocupación y nervios que eso conlleva. Nada más llegar nos atendió José MAYORGA y no tenemos palabras para agradecerle su empatía, profesionalidad y cariño con el que nos trató y sobretodo a mi hijo. Lo hizo todo tan fácil. En momentos tan difíciles encontrarte con personas como él hace que lo malo no lo sea tanto. Gracias a su humanidad. Gestionó todo rápido e incluso avisó al Dr. Feliciani al cual le agradecemos su atención e implicación de todo corazón. Sin duda un centro para recomendar 100% y agradecer de todo corazón su labor y humanidad. Gracias!