Opiniones de Eurolaser Institut Oftalmologic en Mataró

Fuimos ayer por la tarde para realizar una revisión y escribo este mensaje porque todo fue bastante patético. Llegó puntual a la visita y, aunque NO TENÍA NADIE A DELANTE, le hicieron esperar 1/2 hora para visitarse, mientras escuchaba a los dos médicos hablar entre ellos en el despacho. Entiendo que tengan cosas que debatir pero no pueden disponer del tiempo de la gente de esta manera, todos tenemos otras cosas que hacer y debatir. Tras quejarse a la chica de recepción, le cogieron. Comentar también que, después de la queja, la chica de recepción no fue nada agradable, entiendo que no le guste que la gente se queje pero cuando estás cara al público debes ser más amable, y más en una situación así donde la queja tiene fundamento. Después de esto le hicieron una visita justita de 10 min haciéndole entrar y salir 3 veces de diferentes consultas. Por último le dan un papel donde pone: UD +0,75 UE +0,5, pero no sabemos ni qué tiene!!! Si miopía, estigmatismo, hipermetropía, vista cansada o vete a saber!!! Francamente siempre habíamos venido aquí pero ya no volveremos más, puede que por eso no había nadie más esperando...

Sencillamente excelente. Visita médica muy exhaustiva y detallada. Asesoramiento tratamiento exhaustivo, con todo detalle de los procesos y alternativas, y dedicándole todo el tiempo necesario, por mi compresión.

Un trato fatal de parte de la recepcionista.

¡Una clínica excelente! El personal fue muy atento y todo se hizo a la perfección. En todas las demás clínicas nos rechazaron en ambulancia, pero aquí nos atendieron y nos ayudaron.

Trato respetuoso y agradable del personal, 100% recomendado

Una experiencia de 10! Empezando por la atención tan amable de las chicas de recepción, especialmente de Soraya que resolvió algunas dudas que teníamos con mucha paciencia y profesionalidad. Que te reciban con una sonrisa ya hace que quieras volver. Lo recomendaría sin lugar a dudas. Gracias!!!

Me visito en este centro desde hace 8 años, siempre salgo de las visitas muy satisfecho, desde recepción hasta la visita facultativa, personal amable y profesional, seguire con mis visitas dos veces al año.

Fantástica. La mejor de los mejores. Muchos buenos profesionales y una recepción inigualable. Felicidades.

Gracias Eva, eres lo más. Como siempre, una exquisita atención, unos profesionales de 10. Hace años que toda la familia estamos en sus manos y estamos encantados Gracias por todo.

Hoy he ido por una urgencia y el trato ha sido excelente. Me han realizado todas las pruebas necesarias, me han tratado con el tacto necesario y me han dado un diagnóstico claro. Estoy muy agradecida