Opiniones de Dorsia Clinicas de Estetica en Figueres

Totalmente decepcionada/o. Firmé una rinoplastia financiada con crédito y la operación se canceló dos veces por motivos médicos, por decisión de su propio equipo: primero me dijeron que no, al día siguiente que sí, y ya en el hospital volvieron a cancelarla por mis problemas respiratorios. Aun así, ahora me reclaman unos 2.000 EUR de "gastos de reserva" sin justificarme el coste real, y la financiera no para de llamarme y escribirme para cobrar una operación que nunca se hizo. Llevo meses intentando que alguien me dé una solución. Si vais a contratar y financiar un tratamiento aquí, leed muy bien el contrato antes de firmar.

Estoy muy contenta de la profesionalidad de todo el equipo de Dorsia Figueres y de la atención recibida. Todos sus tratamientos son increíbles. Muchas gracias equipo!!!

Soy clienta de Dorsia figueres!! Todas las chicas y más la Adriana son maravillosas!! Soy muy contenta!! Espero vernos prontos!! Un saludo!!

Mi experiencia ha sido muy decepcionante. Dejé una paga y señal para realizar un tratamiento, pero empezaron a cambiarme la cita una y otra vez. Después de varios cambios decidí cancelar y solicitar la devolución de mi dinero. Me dijeron que no había ningún problema y que solo tenía que acudir a firmar el documento de devolución. Fui, firmé el papel y me aseguraron que recibiría el importe en un plazo de entre 20 y 30 días. Han pasado más y sigo sin recibir el dinero. Además, he vuelto a escribir para pedir información y ya ni siquiera responden a mis mensajes. Me siento engañada y muy decepcionada por la falta de seriedad y de atención al cliente. Espero que solucionen esta situación cuanto antes y que nadie más tenga que pasar por lo mismo.

Totalmente una decepción, llevo días llamando y escribiendo a las oficinas, para que me puedan dar una solución . He cancelado el servicio que solicité, por temas de tiempo y trabajo, he pagado el primer mes de financiación y casi empezó el segúndo mes, di el informe de que no iban a poder realizar las terapias, me dijeron que me harían un devolución, que hasta el día de hoy no me devolvieron Nada al contrario con la aplicación que trabajan que es pepper me descontaron el doble.. y estes mes me volvieron a descontar, pese a que yo solicité y firmé la devolución del dinero. hasta el día de hoy no tengo ninguna repuesta, no me contestan las llamadas, ni los WhatsApp... Es todo una decepción..

Ojo con lo que contratais y tener mucho cuidado con esta empresa de Figueres. Mi mujer y yo nos sentimos engañados y estafados! Hemos denunciado esta empresa a la OCU por no devolvernos el importe de los tratamientos no realizados.

Una clínica muy buena con un personal muy gentil

Viendo los comentarios menos mal no encontré lo que quería en este sitio pero me bastó con el trato que nos dio la recepcionista (pésimo) , mas nada llegar estaba con una señora , la cual intentaba decirle que tenía allí una cita el día siguiente pero no le entendía nada ya que no hablaba inglés (la recepcionista ARGENTINA) y la verdad le contestaba muy mal diciéndole que allí no tenía ninguna cita . Tampoco se molestó en mirar nada seguramente, por otro lado fui a preguntar sobre láser para borrar cicatrices y me dio una lata que vamos... Para ser recepcionista debes saber al menos medianamente inglés y español, tener empatía, y ser simpática y si no te gusta pues fingirlo al menos porque de eso se trata... confirmándome que igualmente el láser no hace nada si no se trata después de un mes cosa que no es así porque también es efectivo al cabo de unos meses e incluso años... No critico mi cicatriz pero casi como que lo hizo porque hizo una risa un poco burlona y además mi compañera preguntó por precio dermapen y dijo que tiene que hacer una visita (solamente para que le digan los precios) y ella le dijo pero solo quiero saber cuánto más o menos vale? Y toda arrogante dijo no tienes que hacer cita... para eso está ella no? seguramente te cobran hasta por esa visita... normalmente los sitios deben tener precios aproximados, en fin gracias por ese trato feo menos mal no encontré lo que buscaba...

La recepcionista es muy borde, fui a pedir información y no me ayudo en nada.

La oficina de Figueres es un desastre, nunca cogen el teléfono, fui en persona a pedir hora y me dieron el viernes a las 10 o las 12 h. Me envían wassap el jueves para preguntar si estoy en camino, al final sigo llamando pero no cogen el teléfono nunca. Anule la visita y la respuesta fue gracias