Dermik - Clínica de Dermatología

Personal médico excelente. El nivel de espera horrible, puedes estar esperando tranquilamente más de una hora para una consulta de 10 minutos. La agenda no la tienen bien organizada y pasan antes al cliente que paga la consulta que al que asiste por mutua. Lastima que tan mala gestión empañe el buen hacer de los médicos.

Horrible. Mucha instalación pero nada más. Llamas en Marzo y te dan cita para Agosto porque tienen prioridad los pacientes de pago y si vas por mutua tienes que tener la suerte de que alguien cancele su cita. Esta claro que no tienen la agenda llena para cinco meses. Simplemente, no quieren atender a gente que va por mutua. Si por fin consigues cita, te dedican 5 minutos para tu consulta y a casa.

Mi experiencia ha sido muy positiva. Llevo 8 meses visitándome con la Dra. Combalia para el tratamiento de alopecia androgénica y estoy muy contenta con los resultados. Desde el tercer mes ya la mejora era evidente y sigo avanzando.

Después de estar esperando 1 hora a la Dra. Combalia, lo primero que hace al atenderme es hablarme como si no hubiese pasado nada. Después de expresarle mi enfado por la larga espera sin ningún tipo de explicación, me dice que ella ya tendría que estar en su casa. 1 hora de espera para ser atendido en 10 minutos. Si el personal responsable de esta clínica tiene un mínimo de dignidad, aplicará las medidas oportunas para que esto no vuelva a suceder, aunque ya no conmigo, porque a mí ya me han perdido como paciente.

Hoy ha sido mi primera visita en el centro y me ha sorprendido para bien. La clínica es moderna, la doctora Jesus me ha atendido puntualmente y ha sido muy amable. De momento estoy contenta con el trato recibido.