Mi mala experiencia tuvo lugar una vez comenzado el tratamiento para eliminar tatuajes. Tras la valoración, empecé y solo pude llevar a cabo dos sesiones por algo tan extraño como que de repente dejaron de poder darme cita en la hora a la que fui esas dos sesiones (por la tarde, ya que por la mañana trabajo). Sin mencionar una vez que acudí a la clínica y me fui con la misma porque quien me iba a atender se había ido y no me avisaron. De haberlo sabido antes, nunca hubiera empezado el tratamiento porque fui, pagué y "sufrí" dos sesiones para nada, para dejarlo a medias y seguir teniendo mi tatuaje igual. Por tanto, mi valoración no es sobre el tratamiento ya que nunca sabré cuál sería el resultado, sino por el trato y la gestión de citas por parte de la persona que me atendía (en recepción siempre fueron amables y comprensivos conmigo).

Después de 3 meses para tener una revisión, teniendo una cita concertada con dia y hora, recibo una llamada hace dos semanas, solicitándome si sería posible adelantar la hora de mi cita, a la que confirmo que no hay ningún problema. En el día de hoy, a vísperas de mi revisión, con toda mi agenda organizada, llamo al centro para que me confirmen si tengo la cita con la doctora, si bien, el número que figura en página web o en el mismo buscador de google no es un número directo para hablar con el centro sino que es el centro de reservas de cita de TODA la clínica San Roque. Verifican mis datos y me comentan que no les sale mi nombre por ningún lado y que van a transferir mi llamada al centro Ikigai para comprobar si es que se trata de un error o es que ciertamente, no tengo mi cita. Después de 3 intentos fallidos para comunicarme con el centro Ikigai y de mandarles un mensaje via whatsapp, me he visto en la obligación de acudir personalmente a que me dijeran que no, que no tenían ninguna cita reservada. La mala gestión, organización y atención de dicho centro se evidencia simple y llanamente ante la falta de comunicación directa con el paciente. A día de hoy me parece alucinante a la par que lamentable que tenga que ir personalmente porque durante toda la mañana, nadie ha sido capaz de atender a los 3 recados que dejé a través de las operadoras. La falta de profesionalidad habla por si sola.

Mi mala experiencia tuvo lugar una vez comenzado el tratamiento para eliminar tatuajes. Tras la valoración, empecé y solo pude llevar a cabo dos sesiones por algo tan extraño como que de repente dejaron de poder darme cita en la hora a la que fui esas dos sesiones (por la tarde, ya que por la mañana trabajo). Sin mencionar una vez que acudí a la clínica y me fui con la misma porque quien me iba a atender se había ido y no me avisaron. De haberlo sabido antes, nunca hubiera empezado el tratamiento porque fui, pagué y "sufrí" dos sesiones para nada, para dejarlo a medias y seguir teniendo mi tatuaje igual. Por tanto, mi valoración no es sobre el tratamiento ya que nunca sabré cuál sería el resultado, sino por el trato y la gestión de citas por parte de la persona que me atendía (en recepción siempre fueron amables y comprensivos conmigo).

Gran trato y curugia de varices por la Doctora Elisa Bordes y su equipo. Aunque yo soy un "desmaya facil" me intervinieron con gran profesionalidad. Cirugia menor pero para una persona como yo mucho es. Gracias y un saludo a su equipo de cirugia.

Mi experiencia con la doctora Concepción Gómez Pamo es excelente, me dejé asesorar por su experiencia y el resultado ha sido muy satisfactorio. El tratamiento con plasma mejora el rostro y el ácido hialurónico en las ojeras da muy buenos resultados. Mi recomendación es dejarse asesorar por ella, por su saber hacer y por su profesionalidad. Por otro lado comentar que el personal de recepción y auxiliar es encantador y muy atento. Desde aquí mi agradecimiento a la doctora por su amabilidad y por su excelencia.

La administrativa Sheila es una gran profesional , es muy atenta y amable con los pacientes . Deberían de haber más administrativas como esa profesionalidad y humanidad con ella . Saludos

El equipo de profesionales de Imsei Clinic me ha hecho sentir como en casa desde la primera consulta, he recibido un trato excelente y unos resultados muy satisfactorios a la par que naturales. Dr. Hector, Erika, Ute y todo el equipo, muchas gracias, seguiré confiando en vosotros en el futuro.

Mi experiencia ha sido fantastica el trato es muy profesional y te dan mucha confianza gracias por todo

Muy profesional! En clinica IMSEI te cuidan y los que trabajan aqui son muy amables. Más que nada, el Dr. Hector Daniel Moscoso Rosas es un experto en lo que hace. Además, la clinica es muy limpia, central y fácil de encontrar. Estoy súper contenta, y lo recomiendo sin duda! Muchas gracias!

Trato muy cercano y amable, te hacen sentir como en casa. Muy profesionales, super agradecida con el Dr. Héctor por su implicación. Mil gracias doctor, espero volver a verle pronto! ??

El doctor Moscoso no sólo es un grandísimo profesional, es también una persona magnífica. En él prima la voluntad de hacer un óptimo trabajo a sus pacientes siempre desde el cariño y la profesionalidad, y los resultados los demuestran. Es un artista!!! Muy recomendable!

Gran experiencia, y tratamientos cinco estrellas

Fue la primera vez que me atendía y me hizo el plasma y la experiencia muy mala me lo había echo anteriormente en otra clínica y los resultados fueron buenos. con el doctor no ,lo hace muy superficial y no inyecta todo lo que te saca y no pincha en toda la cara normal que no dure la verdad muy decepcionado y dinero tirado a la basura jamás repetiré nada con él y no son capaces de hacerte una llamada pa ver qué tal solo quieren el dinero sin quitar que tenia cita a las 11 y me atendió a la 1 muy pocos profesionales

10 años acudiendo a CEMEL. Láser, hialurónico y por último hilos. Explicaciones y presupuestos claros y concretos. Asesoramiento y recomendaciones personalizadas. Diez en profesionalidad.

Después de haberme dado cita hoy a las 11:30 en el centro de maspalomas (ya que he llamado al tlf 92877..) y habiéndome trasladado desde carrizal, me encuentro con que los viernes la consulta es por las tardes. Al llamar al tlf móvil que aparece en la web me dice una enfermera que me atiende que disculpe que probablemente la persona que me dio la cita ayer por la mañana olvidó de preguntarme en que centro quería. Repito (habiendo llamado al número de tlf de la zona sur) ya que cada centro tiene su tlf. Por esto me gustaría recalcar lo pésimo que ha sido el servicio y la mala información.

El doctor es profesional y atento..súper contenta de los resultados..

No estuve de acuerdo con el diagnostico que me dio el Dr. Fleitas ya que me estaba intentando vender un tratamiento mas caro sin escuchar realmente mis necesidades ni lo que buscaba. Entiendo que es un centro de estetica, pero tambien deberian de preocuparse un poco mas de la raiz del problema y no solo de poner parches.