En primer lugar, no obtuve ningún servicio en este lugar (¡gracias a Dios que no lo hice)! Entré a su clínica y me atendió uno de los miembros del personal, quien dijo que estaba reservando mi cita para un viernes en particular ya que el médico solo visita ese día. También dijo que "llamará o enviará un mensaje para recordármelo". El jueves, hasta las 6:30, no hubo ninguna llamada, mensaje o comunicación, así que finalmente le envié un mensaje al personal y me dijeron: "oh, el médico no está disponible mañana". Luego me dijo que fuera a Safdarjung si quería ver al médico. Cosa que obviamente no quería hacer. El lunes siguiente, me envió un mensaje si puedo ir a ver al médico. Y pregunté ?a qué hora?. Ella me envió una respuesta 2 horas después diciendo "4 pm". Como si no tuviera otros compromisos o cosas que hacer. Sin seguimiento, sin recordatorio, sin valor para el tiempo de nadie. Desconozco sus servicios y éxito con los pacientes pero no saben valorar el tiempo y mantener un compromiso. Me alegro de no haber hecho nada desde allí porque si así es exactamente como son los procedimientos posteriores, imagine la frustración por la que podría pasar un paciente. Solo ve allí si tienes una copia de seguridad lista

Un lugar donde vas por tu servicio y regresas con otra experiencia de mantequilla. Obviamente, después de aceptar el pago por adelantado, pueden hacer que esperes a trabajar de acuerdo con sus caprichos y deseos. Comencé mi día con una mala nota una vez más, todo gracias a Clinic Dermatech. Me da miedo ir a la clínica por las temporadas que me sobran porque siempre vuelvo con una mala experiencia.

Hola, estoy visitando la Clínica Dermatech desde hace casi 10 años para varios tratamientos y créanme, siempre tratan a sus clientes como VIP. El lugar es limpio e higiénico y el personal es muy comprensivo y amable. Últimamente estoy recibiendo un tratamiento facial fotográfico y me siento muy cómodo y alegre. Según lo aconsejado por la Sra. Himani, que es muy encantadora y conocedora, comencé mis tratamientos que seguiré durante mucho tiempo. Gracias Sra. Himani por convencerme. Sea una persona trabajadora, encantadora, bien vestida y afectuosa. Me encantaría ser parte de Dermatech siempre gracias.

Ojalá pudiera darles 0 estrellas. Ni siquiera brindan un buen mantenimiento a su centro GIP. El olor de mara hua chooha sale continuamente desde hace 4 días. Estoy parada y esperando en la puerta, ¿cuándo y cómo desaparecerá este olor? Gestión patética

Una de las mejores clínicas y todos los servicios en un solo lugar. Hace más de un año que me hago tratamientos faciales y láser con Purnima. Ella es increíble y tuvo resultados muy efectivos.

Tuve la peor experiencia con el Dr. Malik. Recibí un tratamiento con láser para el nevo de ota (generalmente aparece como una marca de nacimiento) del Dr. Anil K Malik en 2017. Me aseguró resultados positivos después de tomar 7-8 sesiones y confié en él y tomé 7 sesiones de láser, pero recientemente descubrí que en lugar de hacer láser Q-switch (que en mi caso se supone que se debe dar) me puso láser de CO2 y láser de mol. En serio, me sorprendió pensar que había hecho todo lo posible para tomar la decisión de hacerme con láser, pero los resultados fueron nulos, pero desconocía por completo el fraude que me habían hecho al darme un tratamiento con láser incorrecto sin siquiera informarme. Tenía muchas esperanzas de obtener los resultados deseados ya que gasté mucho dinero en el tratamiento con láser, pero todo el dinero que gasté fue en vano. Ningún médico tiene derecho a cometer ese tipo de fraude con sus pacientes. Era mi última esperanza de eliminar la marca de nacimiento, pero debido a su conducta imprudente me siento engañado. Definitivamente acudiré al tribunal de consumo por la injusticia que he sufrido por su culpa. Hay que saber que para una chica su piel facial es realmente preciosa y al darme un tratamiento láser incorrecto me ha hecho muy mal.

Me realicé el tratamiento de las cicatrices de la cara en la clínica dermatech. El Dr. Anil Malik le recetó el rodillo Derma y el procedimiento de CO2 fraccionado para el tratamiento. Los resultados fueron buenos. Definitivamente recomendaría esta clínica para cualquier tratamiento de la piel que esté buscando. Tienen médicos experimentados y el personal es bastante cooperativo.

He estado tomando el tratamiento con láser de CO2 para eliminar lunares del Dr. Malik. Prometió que el lunar se eliminará en un máximo de 2 sesiones. Aún así lo hice 4 veces, pero no funcionó. Fui por quinta vez y él negó completamente el servicio y pidió más dinero. Cuando traté de explicarle su error, salió de la cabaña y la gerencia se portó muy mal conmigo.

La sucursal de Defense Colony es muy poco profesional. En los últimos 8 años, han perdido mis registros dos veces. Pagué el paquete de mis sesiones antes del covid y me comuniqué con ellos después del covid para trasladarlo a Mumbai cuando me mudé. Los he estado persiguiendo durante más de 6 meses y aún no responden. He dejado correos electrónicos, pero nadie responde. Recibí una llamada con ellos hace dos meses y pasé 2 horas explicando mi preocupación y prácticamente discutiendo con ellos y luego acordaron darme una sesión en Bombay. La encargada de ventas Barsha / Varsha me aseguró que resolvería esto y me volvería a llamar para las sesiones restantes. Pero no pasó nada hasta la fecha. Cuando el Centro me llama cada pocas semanas para recordarme que tome las sesiones restantes, les comunico mi solicitud de cambiarlo a Bombay, todos dicen que lo resolverán y volverán a llamar, pero no lo hacen. Muy decepcionante. Espero que esta mala calificación y comentarios despierten a su gerencia y a los altos directivos y les hagan investigar mi problema. Solicitaría a Dermatech que no copie y pegue su respuesta estándar al problema: ?La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad. Le solicitamos que nos envíe un mensaje con sus datos de contacto por DM, para que alguien de nuestro equipo pueda comunicarse con usted para resolver este problema lo antes posible?. Por favor revise sus correos electrónicos, hable con su personal y resuelva esto.

El peor lugar. El Dr. Malik me quemó dos veces en el pasado. Sin embargo, en aquel entonces su gestión era profesional. Ahora tienen un servicio pésimo y una administración grosera. El 5 de abril me volvieron a quemar mientras me hacían una depilación láser. Sin embargo, el mayor problema fue la forma en que su dirección, en particular Varsha Kailash, manejó la situación. Me hizo esperar, no se disculpó y fue simplemente arrogante y grosero. Falta total de un sistema eficaz de reparación de agravios para superar la negligencia. No recomendaría la sucursal de Defense Colony a nadie.