Es imposible que te cojan al teléfono, no se cuantas veces he llamado ya en una semana..he intentado registrarme y me indica que el número de mi póliza no es correcto. Luego cojo cita para que me llamen y en una semana no ha llamado nadie. Que tengo que hacer?

Deben comprarse un telefonillo

Mis experiencias con medicina general y cirugía plástica han sido inmejorables. El trato es buenísimo, las explicaciones precisas y la atención muy profesional.

Un gran equipo, humanos y profesionales. Comodísimo servicio con muchísimas especialidades, siempre en lo último, siempre creciendo en todos los sentidos. Confianza y buenas manos, no lo cambio.

Mi experiencia con el otorrino Francisco fue maravillosa gran profesional.

Es imposible que te cojan el teléfono. Te sale la alocucion para que cojas cita x WhatsApp o por mail (no te atienden) y te cuelgan

Muy difícil comunicar por teléfono. Tuve que reclamar al IMQ para que me enviaran (un día más tarde) el enlace para conocer los resultados de un análisis de sangre.

¡Excelente programa de tratamientos capilares! Ha sido una experiencia segura, transparente, cómoda y adaptada a mis necesidades, tanto en precio como en servicio, no esperaba tan buen trabajo, ¡Enhorabuena!. Recomiendo la clínico Capilar Ercilla a todos los que tengan dudas, un saludo cordial.

Ellos lo llaman ciencia, yo lo llamo milagro. Ha superado mis expectativas, con mucho. Excelentes profesionales y a un precio acorde. Un acierto.

He tenido consulta con el Doctor Julen y el trato, consejo y profesionalidad es muy recomendable. He tenido tratamiento en 2 clínicas previas y sin duda donde mejor me han tratado y aconsejado.

Grandes profesionales, totalmente sinceros y sin intentar venderte tratamientos inútiles. Recomendable al 100%

Muy profesionales, experiencia muy positiva. Mucha claridad en las explicaciones y siempre recomendando lo que mejor necesita el cliente. Gracias

Concerté una cita informativa, como había hecho previamente en otras clinicas ya que quería informarme de lo que había en el mercado y poder comparar. El doctor me atendió amablemente, pero a diferencia de las anteriores citas no invertimos más de 15 minutos ya que tampoco entramos en muchos detalles como si entraron en las otras. En su descargo y siendo honestos quizas yo fuera algo más informado y hiciera menos preguntas. No obstante, salí con la sensación de que la cita había tenido mucho menos valor informativo que las anteriores. Hasta aquí todo normal porque son cosas que pueden pasar, pero para mi sorpresa cuando iba a salir por la puerta me llamaron la atención para reclamarme la friolera de 75? por 10/15 minutos de información, sin ni si quiera haberlo comunicado previamente. En una de las citas anteriores en otras clínicas estuve 90minutos de reloj de manera gratuita. Evidentemente la descarto totalmente y la desaconsejo. La sensación que te queda es que es una clínica meramente recaudadora.

Impecable el trato que muestran cada uno de los trabajadores que forman parte de Clinica Ercilla. La intervención fue muy sencilla , con muy pocas molestias y me sentí arropado en todo momento por el equipo médico. Muy agradecido por todo desde el primer día.

Yo me operé hace ya 5 años . Y los resultados fueron espectaculares ya al poco tiempo, a los 8 meses ya se notaba un cambio abismal. El trato es excepcional y las 9 h de quirófano se me pasaron volando gracias a los trabajadores que me hicieron pasar muy buen rato. Después de mí fueron 4 conocidos y están todos encantados. 100% recomendable y que nadie tenga miedo hacérselo.

¡Hace dos años y medio comenzó mi increíble aventura con ellos! Desde el principio hasta el final, toda la atención que recibí fue absolutamente fantástica. Me ayudaron a resolver todas mis dudas y me brindaron un apoyo excepcional durante todo el proceso. Después de varias visitas para ver cómo iba evolucionando, tanto los doctores como yo nos dimos cuenta de que todo había salido maravillosamente bien, ¡lo cual me dejó encantado! En cuanto a la zona frontal, tenía la sensación de que necesitaba más densidad capilar, tal y como yo quería, pero debido a mi tipo de cabello fino, sabía que era complicado. Sin embargo, ellos me escucharon, me atendieron y, sin que fuera su responsabilidad, realizaron otra cirugía para mejorar aún más mi aspecto y hacer que me sintiera mejor conmigo mismo. Por todas estas razones, después de dos años, decidí escribir esta reseña para expresar mi más sincero agradecimiento por el compromiso que tienen con sus clientes. Ahora solo queda ver cómo evoluciona todo a partir de ahora. ¡Gracias!

Hace 10 meses que me realice la intervención y tengo que decir que estoy muy contento con los resultados . Me gustaría destacar el dia de la intervención ya que pensaba que iba a ser muy duro estar 6 horas siendo operado y resulto ser una maravilla ( te hacen sentir muy cómodo.) . Me gustaría dar las gracias a la D. Andrea Arechalde y a su equipo por ello. El postoperatorio bien , la verdad es que la semana siguiente, que es la mas complicada, apenas tuve dolor y fue tan sencillo como tomarme algún paracetamol.

Con variedad de cirugía dental, realizada en el Centro Quirúrgico Deusto. ( Regeneración ósea guiada, la extracción de un puente de cuatro piezas, y 6 implantes, satisfacción total ). Lo principal, relajarse y ante la duda, preguntar. Excelente trabajo realizado por el Dtr. Alfredo Martínez y las dos enfermeras asistentes Sonia y Elena, las que en todo momento tranquilizaban mis miedos. ¡Felicidades!

Un centro muy serio y de gran credibilidad. Profesionales con gran experiencia. Muy buen trato de los odontólogos y excelente atención y cuidado por parte Elena y de Sonia. Enhorabuena.

Excelente trato. El servicio es inmejorable desde que entras por la puerta. Acudí por primera vez debido a una úlcera en la córnea y no solo curaron mi dolencia y me dieron una explicación clara del diagnóstico y el tratamiento, sino que en todo momento recibí una atención cercana, directa y de calidad por parte de la Dra. Martinez y de todo el equipo; atencion que se ha repetido en todas las ocasiones que he acudido al centro.Desde entonces se ha convertido en mi clínica de referencia y la he recomendado en varias ocasiones.

He tenido un problema puntual de visión. Además de la empatía mostrada y el trato extraordinario, me explico el diagnóstico de manera clara, ofreciéndome todas las explicaciones necesarias para que una persona sin conocimientos médico lo pueda entender. Cómo cabía esperar, después de la buena sensación en consulta, el tratamiento ha sido eficaz. Muy agradecida a la doctora

Soy paciente de oftalmología desde hace ya bastantes años. No puedo estar más contenta con el trato y con la profesionalidad de la doctora. Teniendo otros problemas de salud, supo dar con el diagnóstico que otros oftalmólogos no encontraron, dándole solución y haciéndome un seguimiento por el que estaré eternamente agradecida. Para mí, la mejor oftalmologa que hay hoy en Bilbao. Gracias por todo

Buenos días! Agradecer al equipo la paciencia que tuvieron conmigo, fui para extraer una muela del juicio y reconozco ser una mala paciente, ya que me pongo demasiado nerviosa, tengo pánico y no soportar ningún tipo de médico? agradecerles de corazón la paciencia que tuvieron conmigo, la experiencia fue brutal, no sentí absolutamente nada y la recuperación indolora, hicieron que me sintiese muy cómoda a pesar de mi nerviosismo, agradecida de corazón, y si en algún momento tengo que volver no dudaría en hacerlo con ellos. Muchas gracias por la paciencia que tuvisteis!! Muy agradecida!

La boca es mi talón de Aquiles y hasta que di con Alfredo, hace ya cerca de 10 años, era mi perdición. Sin duda el mejor profesional que he conocido nunca, con un trato y un servicio exquisito, como todo su equipo. Accesibles, serviciales y cercanos como pocos. Enhorabuena y muchas gracias.

Acudí hace dos años al Centro Quirúrgico Deusto, donde el cirujano Alfredo Martínez-García me realizo un implante dental, del cual estoy muy satisfecho. Me encontré con profesionales de gran experiencia y excelente atención de sus compañeras de equipo, Elena y Sonia. Es de valorar siempre, la explicación del diagnóstico y las explicaciones recibidas antes y durante los tratamientos, con un lenguaje claro, lo cual genera confianza y tranquilidad. Sigo acudiendo al CQD y quiero volver a agradecerles el trato recibido.

Por mis miedos y mis complejos problemas bucales, buscaba un profesional con demostrada cualificación. Acudí a este centro por su reputación y no me han defraudado. Alfredo, es un cirujano maxilofacial, que me infundió confianza desde la primera visita. Después de explicarle mi caso, realizó un diagnóstico técnico muy claro, y me hizo su propuesta. Cumplieron mis expectativas técnicas y económicas, en el plazo previsto. Estoy muy contento con mi elección. Se acabaron mis problemas, y mis miedos con el dentista. Gracias a todo el equipo por vuestra ayuda.

Siempre he acudido a las citas con el dentista muy nervioso, hasta que por fin, encontré el CQD con Alfredo al frente., un cirujano excelente con un equipo muy preparado y amable. Muy recomendable