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Dorsia Clínicas de Estética es una red de clínicas que vela por resolver de forma general las inquietudes estéticas mediante cirugías y tratamientos médico-estéticos personalizados combinando la eficacia con la máxima personalización y atención. A día de hoy con 68 clínicas en España y 1 en [...]
La profesionalidad brilla por su ausencia, y no hay pacientes, solo hay números. Todas las opiniones que he recibido de esta clínica son negativas. Cero empatía con el cliente, y lejos de ayudarte con tus problemas y preocupaciones lo único que hacen es meterte prisa para que pagues porque ese mismo día se termina un descuentazo que por ser tú te vas a beneficiar.
Pauperrima consulta y atención Saqué cita para consulta de rinoplastia. Me atiende una chica que es la ?mano derecha? de la doctora. Que no tiene ni idea de lo que es tabique nariz etc. le digo que tengo rotura de huesos de la nariz, y me dice ?el tabique?. No le digo, los huesos, me dice toda la nariz es tabique. A ver?si no me consulto con la doctora, que en realidad en todas la consulta es con la doctora?como van a poner a alguien que no tiene idea para consulta? Además de eso?se cree que soy tonto, haciendo una ?rebaja? haciéndose la que sacaba cálculos. A papá mono con bananas verdes no! Pensé que era otra cosa con los buenos comentarios que hay, ya la primera consulta un fiasco!
Super contenta con el tratamiento,que me ha realizado el Dr.Ponce Gracias a todo el equipo de Dorsia Santa Coloma. Desde que entras por la puerta te sientes en casa.....,amabilidad , simpatía y profesionalidad. Gracias,nos vemos pronto ?
Me estoy haciendo el tratamiento de Carbo para la celulitis y he notado mucho la diferencia, la chica que me lo hace, María, es un amor ?? trato inmejorable y además para hacer el sufrimiento más ameno nos echamos unas risas, muy contenta ???? con ella y con todo el equipo que me atiende cada vez que voy
He sido clienta varias veces y en tema tratamientos no he tenido ningún problema, pero lo de hoy a tema de atención al cliente...deja mucho que desear. Iba a contratar un tratamiento (Se supone que era una oferta, que me mantenía Laura. (En su día cuando me hice el tratamiento ya lo había hecho por ese precio). Me atiende la chica de la recepción (la chica muy amable). Voy a dejar una paga y señal como otras veces he hecho con otras ofertas. Me cobra, firmó el contrato y me da el papel de la paga y señal. Llega Laura a la recepción , me saluda, se pone a mirar que es lo que me ha dado la chica, y me dice de muy malas maneras que tengo que pagar su totalidad al ser una oferta, que si no no me deja ese precio. (Siempre he cogido ofertas y he pagado en dos veces). Le digo que no lo entiendo si otras veces lo he hecho así, y me dice que es un oferta...Vuelvo a decir que las otras veces eran ofertas. Por supuesto no lo he cogido, por las formas y porque en ese momento, no había gente, pero me parece desagradable delante de dos recepcionistas y de que si hubiera habido gente, escucharan la clase de trato hacia a mi. Aparte, un tratamiento que no voy hacer hasta abril ( porque no hay citas antes) , lo mas lógico que pague la otra parte cuando lo haga. Luego ha procedido a decirle a la recepciónista que me devolviera el dinero y a romper el contrato. Muy decepcionada!!! Si así cuidais a las clientas apaga y vámonos. Sin duda habéis perdido una clienta porque no pienso volver.
Mi experiencia con la clínica DORSIA de Santa Coloma ha sido nefasta, la directora del centro y su atención al público es lamentable. No suelo hacer este tipo de críticas, pero en este caso y el trato ha sido irrespeutoso, no quiero pensar en tener un problema con ellos para que te solucionen nada, total por una "supuesta" confirmación de visita. Evidentemente a un centro así no pienso invertir ni un euro ni mi tiempo. Porque lo único que te pueden traer son problemas. No digais que no teneis MIS DATOS, cuando me habéis llamado dos veces y supuestamente me habéis escrito dos whatsaps... Qué mentirosos sois!!!!!!!!
Estoy haciendo un tratamiento en la clínica y estoy muy contenta, Andrea la chica que me está haciendo es muy atenta en cada sesión, me gusta la forma en la que me lo aplica. Sin duda repetiré para el mantenimiento del tratamiento más adelante.
100% recomendable! me hice el peeling químico en la clinica, porque siempre he sufrido de marcas de acné y la experiencia ha sido muy satisfactoria. Han sido muy simpáticos y atentos conmigo desde el primer momento, y repetiré con ellos sin duda!:)
Ha ido a esta sitió para hacerme un peling de quitar manchas de mi cara pero me arrepiento mucho que ha ido a esta lugar y he dado mi confianza a unas personas no saben trabajan bien y ni se preocupan de calientes,solo te hacen trampas hasta que cogen dinero y después juegan en tu cara ?????????? mi cara ha vuelto peor que antes he ido a dermatologa y me ha dicho quién te ha hecho peling nunca es profesional. de verdad nunca puedo consejo a nadie que va a hacer un peling en esta sitió. Que solo quieren dinero .
Recientemente me he hecho un tratamiento de estética en este centro y he de decir que estoy profundamente satisfecha con el resultado y sobretodo con el personal,en concreto con Maria que es una gran profesional . El tratamiento era algo molesto y Maria se preocupaba en todo momento para que no sintiera ninguna molestia. Muchas gracias equipo!!!