En enero me operé de una abdominoplastia con reparación de diastasis abdominal y he quedado muy contenta. Además de con el resultado, con el trato por parte de todo el personal. Muy cercano, amable, explicándome todo y muy resolutivo. Te contestan al momento ya sea por teléfono, mail...de hecho, los primeros días de la operación tuve contacto directo con el doctor por WhatsApp para ir informándole de mi evolución. A parte de la profesionalidad y amabilidad de los doctores, destacar el cariño de Mercedes tanto en cada revisión como el día de la operación que te recibe, te explica todo bien y te tranquiliza. Maider, del equipo administrativo, cercana, resolutiva y buscando rápidamente hueco para las citas y ayudándote con el papeleo. También mencionar a Raquel, la fisio, que a parte de dejarme nueva con sus masajes, es un encanto de persona. Recomendable 100%. Muchas gracias equipo!

Desde la primera cita con el Dr. Martinez y la enfermera Merce sentí mucha confianza y tranquilidad. En la cita con el Dr. Granado-Tiagonce decidí operarme con ellos y fue sin duda una decisión acertada. La sensación de familia y de tratar con buenas personas ha ido incrementando en cada una de mis visitas a su clínica. Maider me organizó las citas de la mejor manera y con mucha flexibilidad pese a que mi horario no era sencillo, SIEMPRE atentiéndome con la mejor de sus sonrisas. El trato con los doctores Granado-Tiagonce y Martinez de 10, haciendo un trabajo espléndido. E indicar que lo de Merce es de otra liga, absoluta atención por tí desde que entras por la puerta de cualquier lugar en donde se encuentre ella, dándote muchísima seguridad en todos los pasos, incluso en el hospital el día de la operación, en donde me buscó en cuanto crucé la puerta. Quiero terminar la reseña con la amabilidad y buen hacer de la fisioterapeuta (que no recuerdo su nombre), que en dos sesiones me dejó como nuevo. Espero que siempre sigan así, un auténtico placer tratar con profesionales de este nivel.

Por fin me decidí a operarme para hacerme una reducción de pecho y elegí esta empresa ya que los comentarios de internet eran buenos. Sin embargo, desde el principio no veo que se me haya tomado en serio. Me estuvieron mareando durante días o semanas para poder confirmarme el día de la operación. Tras la cirugía, un pecho me quedo bastante mas grande que el otro y tuve que volver a pasar por quirófano. Cual fue mi sorpresa que el precio no incluía la sedación y me lo realizaron con analgesia local? no creo que sea normal someter a alguien a ese nivel de estrés con el precio tan elevado que pagué la primera vez? Y conozco otro caso de reducción de pecho en otra clínica distinta que después de un año tuvieron que volver a operar y fue gratis y sedación total. Incluso para realizarme la segunda cirugía también me estuvieron mareando otra vez con la fecha. Y he de decir que aún me volverán a operar por tercera vez porque no consigo buenos resultados. E incluso ahora vuelven los mareos y los cambios de opinión porque ni en su equipo se ponen de acuerdo. No recomendaría esta clinica en absoluto y me arrepiento mucho de haberles elegido por su falta de profesionalidad y trato al paciente.

Acudí al centro Maestranza el 13/9/23 a las 18:40 para tener una consulta de cirugía plástica con el Dr. Agustín Granado Tiagonce. Cuanto llega mi turno, me pasa a la consulta un señor que dice ser el "Dr. Jesús Torres, del equipo del Dr. Granado", así se presenta. Me sorprende porque yo la cita la quería con el Dr. Granado, pero pensé, bueno, si este doctor es bueno y me resuelve el problema, no me importa. Le cuento mi caso y cuando termino me pide que le haga una foto a un papel que tenía en la mesa, desde antes de yo entrar a consulta, muy bien colocadito mirando hacia mí y me dice que le haga una foto, que ahí están los datos (tlf, dirección y nombre del centro) de la consulta que tiene el Dr. Granado en Pozuelo. Me quedo atónita porque me doy cuenta que entonces no han servido para NADA los 45 minutos de tráfico en la M-30 para llegar allí, ni tener la cita cogida desde hacía 3 semanas, ni el dinero de la gasolina, ni del parking ni mi tiempo! Para lo único que ha servido es para entrar y hacerle la foto a un papel para luego, tener que ir a otro centro a contar lo mismo. Algo molesta, le digo que si no le importa que, por lo menos, tome fotos de las zonas a tratar y le cuente mi caso al Dr. Granado para que, si no tiene arreglo, me lo diga por teléfono. El hombre accede y me saca las fotos y me toma los datos. Y al terminar le digo, "mire, no se lo tome como algo personal, pero no me parece bien que si el Dr. Granado no va a atender hoy a los pacientes aquí, no se nos avise al menos para que elijamos qué hacer, porque yo le quería ver a él, que es quien, parece, me va a saber dar una respuesta"... ¡Bueno! con su ego fui a dar, y eso que se lo traté entre algodones desde mis primeras palabras... Su lenguaje corporal y su gesto cambió radicalmente, ya no era el amable señor que me remitía a hacerle la foto a un papel. Me dice que el que está molesto es él por tener yo queja (yo no daba crédito) y que él me ha atendido correctamente y que va a ser mejor que me busque otro cirujano, que el Dr. Granado no me va a ver!!! O.O jajajja situación subrrealista donde las haya. Este señor, que tenía pinta de ser más bien un jubilado de los que se paran a mirar las obras que un cirujano en representación de otro, encima, hablaba por el ausente para decirme que me busque otro!!! Ridículo! MAL por el Centro Médico Maestranza de NO AVISAR si un médico va a ser sustituido por otro que no he pedido ver, pero sin embargo pasar igualmente la tarjeta. MAL por tener a una persona del todo incompetente representando al que supongo que es un profesional pero que con semejante representación ya pongo en duda. Y TREMENDAMENTE LAMENTABLE la actitud soberbia y con un ego patéticamente inflado de quien dice ser un Doctor que trata así a una paciente estando encima representando a un colega de profesión. Evidentemente, no me volverán a ver el pelo ninguno de los dos.

Me he realizado una abdominoplastia con reparación de rectos abdominales y un aumento de pecho. Previo a la operación resolvieron todas mis dudas y una vez ingresé en el hospital Mercedes (enfermera) me recibió con un trato inmejorable, mostrándose empática y cercana conmigo y mi acompañante. De la misma forma el doctor Granado en todo momento, así como todos los miembros de su equipo cuando he acudido a la clínica (curas, revisiones...). Destacar así mismo el trato y la profesionalidad de Raquel (fisioterapeuta). Gracias a todo el equipo

Después de una extensa búsqueda en internet y de comparar diversas opciones, elegí esta Clínica para realizarme una reducción mamaria. A pesar de no residir en España, necesitaba planificar todo meticulosamente y con antelación. Quiero expresar mi profundo agradecimiento tanto al equipo médico como al administrativo por su excelente atención y apoyo en la organización.Coordinar fechas y ajustar horarios fue un desafío, pero siempre demostraron una eficiencia y profesionalismo impecables. Estoy encantada con los resultados de la cirugía y el proceso de recuperación ha sido óptimo. La mayoría de mis consultas postoperatorias, salvo las iniciales, se llevaron a cabo mediante videollamadas, las cuales fueron completamente efectivas.Tanto Mercedes, Raquel, Maider, como los doctores, son individuos que claramente aman lo que hacen. Agradezco profundamente los numerosos gestos que tuvieron conmigo, que van más allá de lo estrictamente profesional.Sin duda, recomendaría esta Clínica y a su maravilloso equipo.

Hace aproximadamente un mes, con la llegada del verano en mente, opté por someterme a un aumento mamario con el Dr. Tiagonce. ¡Sin duda, ha sido una de las mejores decisiones que he tomado! Durante mucho tiempo, me sentí insegura y tenía numerosas reservas sobre la intervención y el período postoperatorio. Sin embargo, todo resultó ser más sencillo de lo que imaginaba. El equipo es absolutamente excepcional y el Dr. Granado Tiagonce me proporcionó una explicación detallada de todo el proceso. Ingresé al quirófano con total serenidad y mi familia estuvo al tanto en cada etapa. ¡El resultado ha superado mis expectativas! Ahora no puedo evitar admirarme en cada espejo que encuentro (algo que antes era impensable para mí). Este verano, por fin, podré disfrutar sin sentir la necesidad de ocultarme. Mi eterno agradecimiento al doctor y a su maravilloso equipo.