Mi experiencia en la clínica Elena Jiménez insuperable. Me hice hace unos días una otoplastia y reconstrucción de helix y no puedo estar más contenta. El trato de Elena y todo su equipo de 11. Gerardo mi ángel guardián, llamando todos los días para preguntarme como me encontraba y diciéndome las pautas a seguir. Te hacen sentir mejor que bien. No sé cómo agradecer todo lo que habéis hecho por mí. Soys unos profesionales impresionantes. Recomendados al 100%.

Llevaba toda mi vida acomplejada con mis orejas; y este año por fin decidí dar el paso. Busque los mejores cirujanos en Madrid y viste más de 10 clínicas. Esta clínica fue de las primeras que visité y estaba casi segura de que era esta la que iba a elegir; aún así viste más para tener distintas opiniones. La operación fue rápida, y dormí mal las 2 primeras noches y estaba dolorida; pero nada fuera de lo normal. A día de hoy, que ha pasado algo más de 1 mes estoy muy contenta con los resultados. Además de tener buena atención por parte de la clínica.

Me desahució desde el minuto uno. Lo siento pero no puedo poner una buena opinión. Llegué a la consulta para tratar de que me diera solución con unas zonas de las piernas que habían quedado hundidas y pegadas a las fascias debido a la mala praxis de un cirujano. Una de las soluciones podría ser infiltrarme grasa por lipotransferencia y la otra solución hacer una infiltración de ácido hialurónico de alta densidad. Ninguna de las soluciones parecía que las supiera hacer en mi caso de forma correcta como para meterse en ello, y por eso su respuesta fue decirme que lo sentía mucho, pero que lo mío no tenía arreglo, que tenía que aceptarlo y aprender a vivir con esos defectos... Increíble. Menuda profesional. Tras ir a su consulta fui a otro cirujano que me ha terminando arreglando el problema con relleno de ácido hialurónico de alta densidad y no podría haber quedado más contenta. Lo cual indica que la Dra. Elena... probablemente no sea tan buena. En mi caso al menos no puedo tener otra opinión. No la recomiendo , desde luego...

El trató y atención por parte del personal fué excelente. La doctora es un amor y Super profesional. Me realicé una lobuloplastia y desde luego me quedo perfecto no se notaba que había tenido la oreja rasgada y descolgada. Después de los dos meses la doctora me realizó de nuevo el agujero y ya tengo mi pendiente perfectamente puesto y sin ninguna complicación. Recomiendo 100% la clínica. Si me realizase otra intervención no lo dudaría.

Un año después de mi operación sólo tengo palabras de agradecimiento hacia la Doctora Pinilla por todo lo que hizo conmigo. Desde un primer momento fue muy cercana y encantadora pero, sobre todo, profesional. En mi caso acudía para realizarme una otoplastia y la doctora ciertamente recomendó añadir una lobuloplastia. Un año más tarde soy otra persona y lo único de lo que me arrepiento es de no haberlo hecho antes. También palabras de agradecimiento al doctor que me acompañó en el quirófano y el postoperatorio (que no pudo ser más rápido y mejor), y a las chicas de la clínica que siempre han sido un encanto. Por último, enfatizar que no puedo recomendar más acudir a esta clínica, en especial con la Doctora Pinilla, que la recomendaré para siempre :)

Está mañana tenía cita para Oftalmología. Mientras esperaba mi turno han pasado dos personas por la Consulta. Al llegar mi hora (10:15), la Doctora ha salido hacia la calle. Cuando he preguntado en recepción, me dicen que ha salido a comprar. Naturalmente, he pedido que anularan mi cita y, me he marchado. Me parece una gran falta de profesionalidad y educación. No volveré nunca a esa Clínica.

He tenido el placer de coincidir con Encarna y Ángel, que aparte de ser súper simpáticos, han sido súper atentos a pesar de que no tenía yo mucho tiempo, e incluso se han molestado en escribirme para mandarme y recordarme mi PCR, es un placer tratar con gente así. No había coincidido con ellos las veces que he ido pero sin lugar a dudas lo mejor de esa clínica, asi da gusto, tratar con gente empática que se ponen en la piel de los clientes. Mil gracias por todo.

Reservar con cita no sirve ya que hay tal demanda de gente que va siempre con retraso. Recientemente he hecho una PCR normal (entrega de resultados al día siguiente entre las 20 y las 22) y a los dos días no había recibido los resultados... Si tienes dudas o quejas el teléfono no lo cogen nunca o lo tienen descolgado para no recibir llamadas

Imposible contactar con ellos. Les pedí la factura para poder mandársela a mi seguro y me pidieron que por favor la pidiera online para no retrasar la cola. Desde ese mismo día he llamado todos los días (11 días) y he mandado 7 correos recalcando que necesito esa factura o mi seguro no me abonará el cargo. No he recibido ni una respuesta y al final voy a tener que cargar con el cobro. Si están desbordados deberían contratar a más personal, no tener un servicio de atención al cliente fantasma.

Me hice la PCR el día 20 de diciembre. Pagué 80 euros por tener los resultados entre las 14:00 y las 16:00 del día siguiente. Por supuesto, allí daba igual que tuvieras cita o que no, a pesar de que dan la cita con precisión matemática: a las 09:02 la tenía yo. Cogía un vuelo para Jordania a las 18:00 del día 21 de diciembre. Llegué al aeropuerto a las 15:45 aproximadamente y pensé que sería en el último momento cuando me darían los resultados, pero a las 16:45 no me había llegado nada y el personal de Turkish Airlines me dijo que a las 17:15 cerraban el mostrador de facturación. Me dieron la opción de probar en el aeropuerto, aunque no me aseguraban que llegaran los resultados a tiempo. Eran las 16:47 cuando yo llegué al lugar de las PCRs. El ataque de nervios en el que entré prefiero no recordarlo. Llegué a la carrera al sitio y tuve que pedir por favor que me dejaran colarme a todos los que en ese momento estaban haciendo cola. Volví al mostrador y justo a las 17:14 me llegaron los resultados. La chica que me atendió fue amabilísima y yo eché a correr por aquellos pasillos interminables porque la hora de embarque eran las 17:20. No quiero pensar qué hubiera pasado si hubiera decidido esperar a los resultados de la clínica y hubiera perdido el vuelo. No era solo el coste del viaje, era además la posibilidad de perder toda la ilusión y el tiempo que yo había empleado en preparar el viaje por algo que realmente era un timo. A día de hoy, 3 de enero sigo sin recibir nada. Voy a proceder a pedir factura y a que se me reembolse el importe del test. Ya el aparcamiento, el viaje hasta la clínica, los doy por perdidos. Probablemente no será fácil que me den la factura, pero creo que conductas así no pueden quedar impunes. Es una estafa.

El año pasado fui al centro (editado por moderacion de TodoEstetica.com) a realizarme una depilacion laser y fue un desastre. Me quedaban muchos pelos y al final desisti de terminar con ellos.Busque y encontre a Dermalia y ellos se hicieron cargo de todo. Ahora veo que es muy importante no escatimar con estas cosas y pagar un poquito mas pero tener resultados.Saludos!

El trato del doctor es inmejorable. Cuidadoso y te explica cualquier duda que tengas. Fui un poco insegura pero enseguida me transmitió confianza y salí de la clínica encantada. Lo recomiendo 100%

Sobre el centro puedo decir que es súper lindo, me encanta ya que te hacen sentir en casa tanto el trato como lo decorado e higiénico que es , te ayuda a sentirte cómodo , a mi me encanto. Y el doctor pues me parece una persona increíble , súper profesional y detallista , Ame mi resultado ya que quedó específicamente como lo pedí y lo preciso y perfeccionista que es hace que todos esos resultados sean realidad. Me encanta su trabajo como el de todos los del centro

Atención insuperable!. Encantada, totalmente recomendables, técnica, productos y profesionalidad de 10. He probado otras clínicas y ninguna igual. ¡Gracias por todo!

100 % recomendable!!!!Me ha encantado el trato recibido por el DR.rafiee , el resultado un 10. Una clínica muy agradable y zona fácil de aparcar . Repetiremos prontito . Muchas gracias

Llevo ya tiempo con el Doctor Rafiee y la atención, amabilidad y profesionalidad son magníficas?y el resultado de todo lo que me he hecho estupendo: Botox y ácido hialurónico. El Doctor es un gran profesional que trabaja con mucho cuidado, mucho tacto, no me quedaron marcas ni moratones como me ha pasado en otras clínicas, y además el resultado fantástico y muy natural.

El dr. Raffie es un gran profesional, cercano, amable, lo explica todo y es super cuidadoso. Altamente recomendable.

Escribí una reseña hace tiempo y no debió publicarse bien porque no la encuentro. Desaconsejo esta clínica enormemente. Tuve que dejarles a mitad de tratamiento (perdiendo más de 1000 euros pero fue lo mejor que hice). Me cambiaban la cita continuamente de día y hora con una enorme desorganización, cerraron la clínica a la que iba y me enteré de casualidad, y me dejaron absolutamente desatendida en los meses de pandemia. Un servicio pésimo. Ahora estoy encantada con mi ortodoncista y terminando el tratamiento por fin!

Tratamiento roquidos con Dra. Córdoba. Me hice dos sesiones de las cuatro que consta y no encontré ninguna mejoría. Menos mal que al principio pagué la mitad. Esta es mi experiencia. No lo recomiendo. Trato correcto, pero objetivo fracado. Pongo esta reseña para orientar a otros.

Fui a hacerme un tratamiento para los hongos de las uñas hace un par de años y me trataron fatal. Me reñian cuando me quejaba porque me quemaba el laser en la uña (anteriormente me habian puesto hielo dentro de un guante para dormir la zona a tratar...penoso!)Es un centro que no recomiendo para nada,el trato fue horrible y el tratamiento muy doloroso por no tener el equipo adecuado.

La experiencia con la Dra. Cordoba siempre es una maravilla. Hice mi tratamiento dietetico y quedé muy satisfecha, tanto q recomendé a mi hermano y a mi prima, los cuales quedaron super contentos. Mil gracias Dra. Siempre es un placer tratar con ud.

Una experiencia horrible. Increíble falta de profesionalidad y honestidad por parte de los propietarios. La ortodoncista recién salida de la escuela y sin ninguna experiencia para hacerse cargo de tratamientos tan especializados. La aparatología muy por detrás del resto de clínicas y además con precios por encima del mercado. Jamás la recomendaría. Han cerrado más centros y ahora lo entiendo .

He ido 2 veces, diciéndome que la primera vez no había tenido suerte y no quedarme con la primera impresión. Pues... la segunda vez fue casi peor ! Primera vez me llaman 2 días antes para decirme que mi cita iba a ser por teléfono. Primera noticia, para una primera cita solo llamarme es poco hacer. Viene el día de la llamada y nada.. después de 10minutos probe llamar el centro para saber que tal que pasaba. Nadie me coge el teléfono. Cita a las 9h20, a las 10h el secretaria me coge por fin el teléfono para decirme que no gestionan el calendario y la mujer que me ha hablado además, falta de educación y me cuelgue. El medico me llamara a las 10h30 sin disculparse de nada. Segunda, tenia una cita a las 9h10, he visto el dr entrar a las 9h25 también sin disculparse y empezar con su cita de las 9h de manera normal. Y cuando pase yo, me corta, no me mira y me dice de ir a ver otro neurólogo. Que quizás sea necesario pero quizás asegúrate de eso no ? 1min y 30seg como máximo. Vaya robo de tiempo

A pesar de que tengo la clínica muy cerca de casa, prefiero ir a otras clínicas. En esta la atención en recepción es muy lenta y bastante desagradable. Apenas hay sitio para que los pacientes se sienten mientras esperan. Los turnos de espera son eternos!!!! Y los profesionales son bastante mediocres. Una pena de gestión.

Imposible coger cita telefónica, tampoco la consigo por mail. La especialidad que necesito, no esta disponible para coger cita online. En recepción no tienen ningún criterio de confidencialidad. Tu nombre completo y el especialista al que vas lo puede saber todo el que este en la sala de espera porque ni la recepción ni la sala está un poco aisladas. La fisio me gusta, el medico rehabilitador un borde, uno de los psicólogos sin empatía ninguna por el estado del paciente. la verdad es que la experiencia es muy negativa salvo por la fisio.

Pésima ?atención de ginecología? del Dr. Dotty, desde que entré a consulta tuvo un comportamiento déspota, arrogante y totalmente fuera de lugar. No resolvió ninguna de mis dudas, ni tampoco mi motivo de consulta. Quiso basar sus argumentos en una analítica de hace 6 meses, cuando perfectamente se sabe que los valores de una analítica pueden cambiar con el transcurso de tanto tiempo. No me permitía hablar y le daba hasta flojera revisar en el sistema mis resultados de exámenes anteriores de hace meses. Una pérdida de tiempo total con este ?profesional?. He asistido a consulta con medicina General y Neurología de esta clínica varias veces, me han atendido fenomenal y nunca había tenido una experiencia tan mala como esta. El Servicio de ginecología no lo recomiendo para nada.

Me he hecho alguna prueba en este centro y bastante bien. He tenido una incidencia con mi compañía aseguradora y las chicas de recepción me han ayudado dándome ellos solución. Muy atentas y agradables.

Recomiendo esta doctora por su gran profesionalidad, cercanía, humildad y cariño. Personalmente estoy agradecido por su magnífico trabajo y su excelente escucha para darte los mejores consejos. Cuando te pones en sus manos se te quitan todos los miedos e inseguridades. Además trabaja con un equipo verdaderamente humano.

Tuve una operación de otoplastia hace un año con la Dra Meli y puedo decir que el resultado ha sido excelente, sin ningún problema durante la curación, prácticamente indolora. El trato muy personal, cercano y de mucha confianza desde el primer momento. Estoy muy agradecido por el trabajo realizado tanto por la Dra, su equipo y las instalaciones.

Dra.Meli Espectacular y La mejor .....operó a mi hija de una fisura palatina con 1 año de edad y todo salió fenomenal.Yo aconseje al poco tiempo a otra familia para que operarán a su bebé y también salió todo fenomenal.La doy 5 estrellas sin dudarlo.

Extraordinaria profesional. Soy la mamá de dos niños con fisura de labio intervenidos por ella. Mis niños están guapisimos gracias a las manos de esta doctora. Además es encantadora.

Daniel Dra.muy buena persona, Cercana, profesional,me explicó cómo sería la operación me resolvió todas mis dudas y resultado final fabuloso.