Prepotencia y falta de vocación. Casi un año después de haberme operado con la doctora Lazzaleta he reunido fuerzas para escribir esta reseña. Desde el primer momento pude notar cierta falta de organización y profesionalidad a la que no le di importancia: tuve que ir en tres ocasiones distintas a firmar los consentimientos por qué me citaban y al llegar no estaba listo, me pidieron que abonara la cantidad (bastante elevada) en cash, la intervención empezó unas tres horas después de lo previsto y como era ambulatorio y tenía que durar 40 min las personas que se habían organizado para salir del trabajo y acompañarme a casa, como era de esperar, cuatro horas después ya no podían así que me tuve que volver en taxi. Todo esto parece bastante caótico pero no le di la importancia debida. Los problemas vinieron después, cuando el mal trato por parte del personal contratado por ella no cesó y se hizo cada vez más notable. La misma doctora me dijo que cogiera cita a la semana de la intervención para revisar puntos y ver el progreso. Al llamar para pedir cita su empleada me dijo " quieres cita para dentro de una semana tu y 50 más así que no va a ser posible " reitero que el plazo lo dijo la misma doctora. Esto es solo un ejemplo, la prepotencia en las comunicaciones fue siempre a más . Te tratan como si darte una cita fuera un favor, de manera agresiva, y como si les fuera una molestia, cuando realmente eres un paciente que está pagando por cada consulta. Nunca tienen disponibilidad, y no es que te den cita para dentro de mucho, sino que te dicen que ya te llamarán y nunca te llaman; o que si es demasiado urgente vayas sin cita (pero al llegar allí no te atenderán y encima te tratarán fatal cuando ellas te han dicho que vayas sin cita). Tras varios episodios así, que me colgaran el teléfono, escribir a la doctora personalmente y demás, conseguí una cita. En todo ese tiempo fui a otro doctor para que me viera los puntos y me dijera si ciertos dolores eran normales. El día de la cita para revisión espere 3 horas y nadie me atendió, de hecho al llegar me dijeron: "hay para rato así que ya te puedes sentar"(cabe mencionar que había pedido permiso para ausentarme de mi trabajo y perdí la mañana para nada). Estando alli había más gente en la misma situación y la falta de respeto y educación con la que respondían era increíble. Finalmente tuve que hacerme las revisiones de un servicio que pagué en otro lugar con otros profesionales, ya que no me valía la pena el mal trago cada vez que tenía que llamar para pedir cita, soportar un tan mal trato por teléfono y luego allí en persona; ni tampoco me podía permitir seguir pidiendo permiso en el trabajo por tiempo ilimitado sin saber si me atenderían a mi hora, a las 3 horas o nunca. No entiendo muy bien si trabajan con agenda como pueden llevar esa mala organización y como pueden tener tan poca profesionalidad y empatía hacia las mujeres pacientes. A todo esto le sumamos que el resultado de la intervención no ha sido malo pero tampoco fue del todo bueno, más bien fue todo una "chapuza". En este sitio tu tiempo y dinero no valen. Mucho menos vales tu cómo paciente (más bien un cliente para ellas, que una vez pagues no se interesan por ti). Mucho cuidado por qué atiende en la clínica Rotger, donde quise poner una reclamación y me dijeron que no es posible ya que ella solo alquila un espacio allí, por lo que no responden por ella. Me arrepiento muchísimo de haberla elegido para algo tan importante. La voy a no recomendar siempre que pueda. Siendo la salud femenina algo tan importante e íntimo te recomiendo que vayas a otro sitio. Hay muchos PROFESIONALES ahí fuera, con disponibilidad, buen trato, y sobre todo VOCACIÓN, que aman su trabajo y les gusta atender y ayudar a mujeres a cuidar su salud íntima.

LA DOCTORA ES EXCELENTE. la recomiendo 100/100 es lo mejor q m ha pasado desde hace tiempo? La doctora y cambia la vida y ya se q tiene una agenda apretada pero merece l pena la espera como todo lo bueno. Hace maravillas y no solo en su trabajo sino como persona. Te sacas de encima una cita médica y otra con el psicólogo. Cuando voy vuelvo como nueva sino estuviese en el campo gine tendría que haber estudiado psicología le iría muy bien. Normalmente va con retraso ya q la gente no se quiere ir. La gente se queja de esperar pero después hace lo mismo no entienden que las q entran antes no se quieren ir, Y CON RAZÓN!! Ojalá hubiera más gente como ella. La atención es EXCELENTE. Con todo lo q sabe sus tratamiento son magicos. Y he probado la cremachi y hace maravillas. LA RECOMIENDO no mentira TE OBLIGO A IR ME AGRACEDERAS eso si puede cita con antelación.

Yo lo siento mucho no soy de poner quejas malas, pero tengo que ponerla, mi caso fué que llevaba un mes con picor y fuí a su consulta y le expliqué lo que me pasaba, después de explicarle me mandó a hacerme un cultivo no de posibles infecciones sinó un cultivo del virus del papiloma humano, cuando yo ya le dije que ya estaba vacunada de ello, entonces al darme cuenta de que el cultivo que ella me mandó llamé por teléfono para ver si podían darme cita al día siguiente o próximamente con prioridad ya que yo seguía con picor y no era mi culpa que ella no me hubiera hecho las pruebas necesarias, pues la chica me suelta con toda la chulería por teléfono: ?Eso es lo que todo el mundo quiere?, perdona? No es mi culpa que ella se haya equivocado y tenga que volver yo a que me vuelva a coger la muestra para volver a enviar a hacerme los análisis gastando mi tiempo y dinero por hacer doble análisis, total que no me dió ninguna solución y fuí a urgencias en la desesperación y me cogieron y hicieron el cultivo y a los 3 días tenía el resultado que era candidiasis, llego a esperar otro mes y no llego, la verdad que no la recomiendo sinceramente porque en mi situación dejó mucho que desear tanto ella como el equipo.

PREPOTENCIA Y FALTA DE PROFESIONALIDAD Me recomendaron esta ginecologa y también llegue a ella por casualidad y ojala no hubiera ido nunca. Tiene dos enfermeras con ella mal educadas y prepotentes, que mas que enfermeras parecen perros guardianes de la ginecologa Lazzaleta a la que le pone tener muchas clientas y ser de dificil acceso a ella, por haber cogido fama con su nuevo tratamiento con hormonas bioidenticas y estar de moda. Te sientes totalmente desamparada con los tratamientos. Cuando pides cita parece que te hacen un favor por haberla conseguido. Yo he tenido un problema con un diu que no conseguian extraerme, me hizo un legrado y resulta que ahora el diu a emigrado al abdomen. Ella me solicito una serie de pruebas y al ser una cosa poco corriente me comento que fuera a verla sin cita cuando tuviera el resultado. Cada vez ha sido una lucha con sus enfermeras que me recibiera la ginecologa, lo peor ha sido hoy despues de esperar 3 horas, no me ha recibido en la consulta y lo unico que me ha comentado la enfermera es que me intervendrian despues de pascua, cosa que yo ya sabia. Ni ha mirado el análisis que le he traido para antes de la operación. En la intervencion también estara otro medico que he tenido que presionar para averiguar su nombre a la enfermera, porque ni eso sabia yo. Tengo otro concepto de un profesional, que se preocupe por sus pacientes y no por su fama y no tratarlos como si fueramos ganadado. NUNCA MAS VOLVERE A SU CONSULTA. hacerme caso, muy mala experiencia

Si llegas aquí buscando una Ginecóloga, no busques más, has encontrado a la mejor. Vamos por nuestro tercer hijo y todos con la Dra Lazaletta. Mi mujer lo tiene claro, sólo con ella y dónde ella. Mujer apasionada por su trabajo, amable, que transmite paz y calma en todo momento. Una profesional de 10. Y qué decir de Manoli...es que todo el equipo son un encanto, que te acompañan en todo momento.

Después de 4 meses de haber ido, y pagado por la cita, aún estoy esperando a que me manden presupuesto. Aún así he tenido que llamar en varias ocasiones, en algunas me han dado largas, pidiendome que llamara otro día, en otra ocasión que la encargada de los presupuestos no estaba, en una de ellas incluso me pidieron disculpas por la tardanza prometiendome que en unas horas me devolverian la llamada para averiguar que había sucedido. Sobra decir que esa llamada nunca llego. No pongo en duda di la Dra. es buena cirujana o no, puesto que no he podido comprobarlo, pero la atención y la organización la llevan muy mal, eso sí es seguro.

No he llegado hasta la doctora porque solamente atienden de mañanas, pero la atención telefónica terrible, he estado intentando llamar varios días y hoy al fin han contestado. El teléfono es de una calidad terrible, se escucha un eco insoportable y cuando le dices algo a la chica te dice que sí que lleva tiempo roto y procede a preguntarte absolutamente toda tu información personal antes de decirte si quiera si puede darte cita. Cuál fue mi sorpresa cuando 10 minutos va y me dice que solamente atienden de mañanas, que me las arregle para hablar con la segunda planta de la clínica Rotger y al intentar preguntar por el el número van y me cuelgan. Lo primero, no hay que intentar llevar a una clínica con un teléfono roto y lo segundo antes de pedir la información personal de las personas, ofrecer datos básicos como disponibilidad de la doctora y el horario de atención...porque el sistema que llevan actualmente es una pérdida de tiempo para todos.

e ido hoi a pedir cita con la dottora i sus resepcionista me an trattado super bien...aveves se quieres cordialidad ai que darla tambien....gracias por todo.

es l mejor !! no solo como gine sino tmb como psicóloga si. título. las consultas privadas con hormonas son las mejores !

600? para quitarte un tatuaje de 5cm de más de 20 años me parece una auténtica barbaridad. Ya he llamado a varios lugares y el precio no asciende de 60? con todas las sesiones. O no tenían ganas de hacer el trabajo o yo qué sé, no me entra en la cabeza.

Encantado con trato recibido y muy satisfecho con la eliminación de mi tatuaje. Volveré

Centro con una atención al cliente y unos resultados de 10! Trato directo y humano desde el minuto 1. 100% recomendable si buscas calidad

El trato es súper profesional y cercano. El personal encantador y los resultados mucho mejores que en otros centros. Muy recomendable

Es un lugar muy agradable al que ir y poder confiar, te solucionan todas las dudas y te facilitan todos los medios que puedan

Dermativa es el centro de estética experto en láser y luz pulsada IPLde Palma de Mallorca que ofrece resultados permanentes.Referentes en depilación permanente desde 2007, han ido incorporando equipos modernos que cumplen con los más altos estándares de calidad. Con efectos desde primer tratamiento con las mejores tarifas que van a marcar un antes y un después en tí.Te sorprenderán sus resultados.Descubre tratamientos para el rostro de supresión de imperfecciones, fotorejuvenecimiento facial, tratamiento anti acne y también higienes faciales profundas.Sacan la mejor versión de tu rostro con técnicas como la microdermoabrasión y la hidrodermoabrasión para darle a tu piel una luminosidad y un tono perdida.Trabajamos con la mejor tecnología en [depilación láser con equipos modernos como es Soprano Ice Platinum.Son Centro de referencia en radiofrecuencia Indiba facial galardonada como de las mejores plataformas en radiofrecuencia.Como expertos en tratamientos láser trabajan la eliminación tattoos de una manera rápida y segura. Eliminarás ese tatuaje no deseado o que simplemente desees realizarte un cover con seguridad y eficacia.Devuelve a tu cuerpo el mejor estado a tu cuello, escote y manos.Si estás buscando el mejor centro láser con resultados garantizados. no busques másdermativa.es

Tras consultar varias clínicas decidí realizarme aquí un tratamiento de ortodoncia con invisalign y fue todo un acierto, el equipo es súper profesional y muestra mucha empatía hacia los pacientes. Además son muy meticulosas y perfeccionistas en todo lo que hacen, 100% recomendado.

Estoy muy satisfecha con el resultado final, pero sobretodo con el trato recibido por estas dos profesionales Maria del Mar y Bárbara, por su delicadeza y te lo explican todo de ante mano! Muchas gracias!

Me gustaría felicitar a la clínica Ramis Tauler y a los profesionales que trabajan en ella. Destacaría la profesionalidad, el trato con el paciente y la calidad de todos y cada uno de los servicios que ofrece esta clínica. Mi experiencia ha sido espectacular, superando mis expectativas. He tenido muchas experiencias en clínicas dentales pero sin duda, con el amor y el cariño con el que me han atendido aquí, en ninguna. Aquí todavía priman los valores y la ética. La recomiendo al 100% sin ningún tipo de dudas.

He ido a la clínica a la hora citada, una vez allí tuve que ponerme mascarilla ya que lo exigía la de recepción, al rato que llevaba esperando ha entrado una amiga suya y no la han pedido ni mascarilla ni nada. Había otra señora delante y por amistad han colado a la amiga y las que estábamos en la sala de espera llevábamos mínimo media hora larga. Ni me quedado a esperar mejor ir a un lugar donde se rigen por las citas no por enchufe.

Después de mucho buscar una clínica para realizar mi tratamiento de ortodoncia me decidí por esta, después de dos años con mi tratamiento de invisalign puedo decir que no me equivocaba en mi elección, estoy más que contenta con los resultados, además destacar que todo el personal de la clínica es muy profesional y muy amable. 100% Recomendable.

El personal amabilísimo. Profesionales de primera. Y si te acoges a la oferta (concertando la cita por internet), el precio es de lo más competitivo. El cartel debería destacar un poco más el nombre: CENSALUD

Excelente atención, de hecho he llegado tarde por un inconveniente y me han llamado sin problema. Comprensivos, organizados y amigables. Me confirmaron la cita inmediatamente y ya tengo mi trámite de licencia de conducir en el mismo día gracias a la rápida atención del centro.

Muy contento con el trato recibido, muy profesionales me gestionaron la renovación y envío del permiso de conducir a mi domicilio. Lo recomiendo y volveré a utilizar sus servicios si necesito realizar un reconocimiento psico-fisico para cualquier trámite.

Genial! Tuve que hacerme rápido el psicotécnico y demás para el carnet de conducir y fueron todos súper amables!! Las personas de recepción, los que te hacen las pruebas. Recomendable 100% que últimamente la buena cara y amabilidad escasea

De casualidad vi que en dos días me caducaba el permiso de conducir, llegué algo nervioso pero con la buena atención y un trato muy ameno en unos 20 minutos me realizaron las pruebas Y ya súper tranquilo para casa.

Quisiera poner una reclamación, pero casi mejor poner una reseña. He llamado preguntando por una renovación de carnet que me hice el año pasado y al insistir porque me decía que no tenían ninguna ficha, la chica en cuestión me ha amenazado con llamar a la policía...esa es su política cuando alguien reclama un servicio que además no es barato (50-70 euros). Así que guarden bien sus comprobantes hasta que tengan el carnet de conducir en su mano!

Maravillosa atención de todos sus integrantes, me hicieron sentirme como en casa, lo recomendaré a todos mis conocidos. Muchas gracias

Rápidas, simpáticas y profesionales. 100% recomendable.

Muy contenta con el trato recibido. La Dra. Laia y Dra. Caballero son muy amable y profesionales. Recomiendo Censalud a todas mis amigas para los tratamientos de medicina estética facial :D

Llevo unas 4 sesiones y he visto resultados desde el primer día. Considero que el trato es muy profesional a la vez que cercano, son sinceras y realistas con los resultados que puedes obtener. Vale la pena cada céntimo invertido.

Estoy muy contenta con los resultados obtenidos ya que en muy pocas sesiones he notado un grandioso cambio. Son muy amables y profesionales. Os lo recomiendo sin lugar a dudas.

Muy recomendable. Estoy muy agradecida tanto por el resultado como por el trato. Además el láser no duele nada.

Excelente trato y resultados desde el primer día, con mi primera sesión el pelo ya crecía de manera mucho más lenta y lo que salía era más débil.

El sitio esta genial, esta muy limpio y huele siempre de maravilla. La chica que me atiende es un 10! Siempre tiene buena conversación y además tenemos temas en común. Muy contento ??

Desde la atención de todo el equipo como la gama de servicios y calidad de las instalaciones, es perfecto. No se puede esperar más. Gran profesionalidad y competencia. Todo con mucho detalle y cercanía. Te va a encantar. Tras muchos años puedo asegurar su evolución y siempre a la última.

Centro Estetico Excelente! Fui a hacerme las cejas y pedicura! Me atendió Rosa, una mujer muy profesional, atenta y amable. Estoy muy contenta con el resultado de ambos servicios! Innova se convierte en mi centro de confianza! :)

Desde que vivo en Mallorca ha sido mi salón de confianza, siempre atentas y con un trato excepcional a las clientas. Los servicios que he probado con ellas son depilación con cera, manicura y pedicura.

Me gustó mucho. Es la primera vez que he ido y además fui con mi hija. A las dos nos gustó el trato, el sitio y el trabajo realizado. Volveremos seguro. Muy recomendable.

Trato muy profesional y resultados increíbles de cada tratamiento y en particular el trato de Rosa siempre es excelente!

Pésimo servicio. Fui por un servicio de cera y usaron un palo usado con cera vieja, estoy muy segura de que la mujer que me lo hico no era certificada dado a que no tenía ni idea lo que estaba haciendo, ni siquiera sabía la diferencia entre cera blanda y dura. Para las axilas me tuvo que re aplicar la cera 5 veces dado a que estaba poniendo la cera a el contrario de el pelo y tirando de la cera a el sentido de el pelo cuando es lo contrario. Una experiencia muy dolorosa y servicio a el cliente muy pésimo, cuando uno trabaja con este tipo de servicios íntimos tiene que inspirar confianza pero en este caso estaba muy incómoda con la mujer. Nunca volveré. El negocio insiste que no es este establecimiento pero ya verifiqué la dirección con la que yo fui y efectivamente fue, no se dejen engañar.

Me ha recomendado Innova una amiga y estoy muy contenta. Me han hecho una pedicura perfecta. He estado cómoda, tranquila y relajada. Volveré!

Me encanta ir a hacerme la uñas. Atención personalizada y las chicas son un 10. Muy profesionales y buena conversación. Y siempre se esfuerzan en el diseño que quieres y muy creativas. ??

Estoy encantada con la profesionalidad y la amabilidad de las chicas. Se ha convertido en mi centro de estética de confianza.

Atención y profesionalidad de 10. Sobre todo con el trabajo que ha hecho Andrea Julieth con mis uñas!! Estoy enamorada!

SUCESOS Condenan por homicidio imprudente a los médicos por la liposucción mortal ? Ojito

Recibi malos comentarios y no quise creer en lo que decía la gente, definitivamente me parece de las peores clinicas que he podido ir, no puedo decir que hay mala atencion porque todo lo contrario muy buena atención por parte de las recepcionistas que no tienen nada que ver, pero me siento estafada y engañada, muy poca seriedad y corrección. Mala experiencia, al principio se la recomende a mucha gente pero al vivir la experiencia que vivi no se la recomiendo para nada a nadie!

Me recomendó esta clínica una amiga. Me realicé una operación hace un par de años. Mi experiencia post operación fue horrenda. Mi operación fue un día por la tarde. Tuve mala reacción a la anestesia y tras pasar una noche ahí al día siguiente (prácticamente) me obligaron a coger mis cosas e irme, estaba a punto de desmayarme y aun así me mandaron a casa. Como no mejoraba mi familia me llevó de vuelta a la clínica y pasé otra noche ahí. Los resultados de la operación no fueron buenos, así que tuve que pasar por quirófano una segunda vez. ni aun así quedé bien así que necesitaba una tercera, pero esta vez querían cobrarme. Tras explicarles muchas veces el por qué no era mi responsabilidad volver a pagar, me dijeron que o pagaba o no me retocaban. Así que decidí quedarme tal cual. Mi experiencia ha sido frustrante desde el primer día. Así que aconsejo buscar mejores opciones a esta. Me operó el Dr. Moreu y por su parte no hubo JAMÁS ni un poquito de interés en como seguía ni como terminé.

Llevo 10 minutos llamando, nadie me coge el telefono, solo quiero saber hasta qué hora me puede atender un médico de urgencias. A parte de esto aprovecho para decir que hace unos meses fui a hacerme una analítica bastante importante, llamé para si ya tenían los resultados a lo que me dijeron que los resultados habían salido mal y que yo no podía saber la información... Directamente le contesté a la chica que o me daban mis resultados o ponía una denuncia por no poder ver mis propios resultados. Fui expresamente en persona a poner reclamación, a lo que me dijeron que era que la sangre no se había guardado bien y que tenía que repetir la analítica... Me lo podrían haber dicho así por teléfono no? No simplemente diciendo que los resultados estaban muy mal y alterados.

Compras una ecografía 4D y no tienen citas hasta dentro de 2 meses!! Es de risa. Señoras en cuanto sepáis que estáis embarazadas llamad enseguida para pedir cita porque están muy ocupado o eso parece, sino tendréis a vuestro bebe antes!! Aparte de todo unas mal educadas tanto la de Palma como la de Llucmajor. Aprender a no ser tan bordes por teléfono que vivís de nosotros, los clientes!

Personal antipatico y pretencioso. Está genial que miren por encima del hombro a un negro pero no a un blanco. Viva la medicina PRIVADA para todos (los que la pagan). No volveré a dejar ni un solo euro allí.

Me ha encantado el trato recibido en la clínica y el personal me ha dado muchísima confianza y super contenta ya que podré borrar mi tatu de color porque es imposible por lo que he visto con otro láser que no sea este.Gracias!!

Muy profesionales. Me han quitado el tatuaje sin dolor y con el mejor láser para mi piel. Altamente recomendable.

Ni cogen el telefono ni abren la puerta. Totalmente incompetentes

Tuve la oportunidad de visitar Juaneda Palma, había escuchado hablar de su sólida reputación en el campo de la atención médica. Al ingresar a la clínica, pude apreciar su moderna infraestructura y su enfoque en brindar atención de calidad. Las instalaciones estaban bien equipadas y contaban con Parking de pago. Aunque mi experiencia no fue necesariamente positiva, debo decir que se esforzaron por brindarme una atención personalizada. Fuí a realizar una revisión de ojos y después de estar esperando unos 20 minutos se dieran cuenta que me habían asignado un especialista que no me tocaba. El oftalmólogo fue muy profesional y agradable. Seguro que volveré

Atención extraordinaria: ágil y eficaz. En una misma visita a Radiología me han gestionado la petición de cita y la prueba médica, con simpatía y buen humor. Trabajar en un hospital no debe de ser fácil, pero encontrar en el personal una actitud positiva ayuda mucho a que nuestro paso por la clínica como pacientes sea una experiencia sin dramas. ¡Este equipo se merece un aumento!

Llevo un año usando los servicios de la clínica y tengo que decir que estoy encantado en todos los aspectos una atención exquisita,los tiempos de espera en consulta ,nunca a sido más de un par de minutos, el tiempo dedicado por los médicos en consulta el suficiente, los tiempos de espera para las pruebas,bastante. Cortos , Quiero agradecer en especial manera la atención brindada por el personal,puesto que ha sido perfecta en todo momento. En definitiva puedo decir que más que satisfecho.

Una clínica con muy buen servicio y muy buena atención. Las chicas de la recepción encantadoras en concreto hay una Antonia Bennasar que se desvive por el paciente, atendió delante mía a unos señores mayores y la verdad que me quedé impresionada con el trato humano que les dio. Un gusto la verdad. En cuanto a la limpieza tengo que decir que un 10, está siempre impoluta, como debe ser en un hospital.

Desde hace casi 6 años somos usuarios del servicio de Pediatría de la Clínica Juaneda y la atención recibida por el Dr. Madroñero y sus compañeros de Urgencias es siempre excelente. También el trato de todas las chicas de la recepción de Pediatría -especialmente de Yolanda que siempre tiene buenas palabras y una sonrisa para nuestro hijo- es muy eficiente y agradable. Muchas gracias por vuestra gran labor y profesionalidad.

Ayer mi marido acudió a urgencias, la espera fue correcta no muy larga , personal de administración muy atento , las enfermeras y médico de urgencias muy amables y atentos , realizaron todas las pruebas necesarias en poco tiempo. Ingreso en planta 4 , personal atento en todo momento y siempre con una sonrisa , la doctora de medicina general ha tenido la paciencia de explicarnos todos los detalles. Habitación individual con cama para acompañantes, bañó amplio, todo muy limpio. Comida correcta. Si subes a la 8ª planta tienes una amplia terraza para disfrutar de hermosas vistas. La cafetería muy bien , personal muy atento.

Una vergüenza!!! Llevo más de 2 meses llamando por teléfono, entrando al portal del paciente para solicitar una cita con la endocrina y es imposible!!! En la planta donde dan las citas siempre hay 3 o 4 personas atendiendo!!!! Ninguna cojera el teléfono!!! Cuando llegas a hacer todo el tramite por el portal te marca error y qué lo intentes mss tarde,igual qué la máquina que te dice qué en breve se pondrán en contacto!!! Una vergüenza es poco!! Hospital privado, pagamos seguros para esto????no pasa nada ya pasaré en persona y ya me escucharán, pero me pone de los nervios qué tengan personal tan inepto o qué tengan problemas tecnológicos y no los arreglen!!! VERGUENZA !!!!!

Urgencias de clínica Rotger , la verdad una decepción, tenía otro concepto de lo privado. Llegué a urgencias después de un accidente ,un coche me golpe me golpeó,llegue por mi propio pie porque tampoco me gusta utilizar ambulancias si puedo llegar yo cuando pueden estar atendiendo algo más grave y quitando algún hematoma,en las piernas al menos tampoco tenía mucho más,pero en la parte superior del cuerpo no tuve tanta suerte.En fin , llegue y 3 horas de reloj en la sala de espera recibiendo solo atención de triaje y el mostrador de admisión, que hasta ahí ningún problema , ya que por parte de ellos recibí una atención muy correcta. Fue el doctor que me atendió en consulta quien me ha quitado las ganas de volver en absoluto. Quiere una hacer bien las cosas y no fingir después de un accidente lo que no es, pero parece que hay que ser malos para que nos hagan caso de verdad. Pésima la atención de este de verdad.

En cuanto a la doctora de Reumatología, la Doctora Iñiguez, la cual me atendido, debo decir que fue muy profesional, empática y me transmitió confianza, dando todas las explicaciones necesarias para que pudiese entender lo que me decía. El personal de recepción del hospital, muy atentas. En cuanto al personal del mostrador de admisión, podrían ser un poco mas agradables, al menos que levanten la mirada el tiempo que el paciente les esta hablando. Si solo me hubiese ocurrido una vez no le hubiese dado importancia, pero dos de dos, un poco exagerado. Por lo demás, un 10.

No pongo 0 porque no se puede ! La ginecóloga un diez , pero la atención al cliente en admisión nefasta . Nunca cogen el teléfono ... cuando lo cogen después de una hora dicen que van a transferir la llamada y te cuelgan , no puedes hacer ninguna gestión ni por teléfono ni tampoco por la aplicación porque las agendas aparecen todos los dias llenas .. una falta de organización y de respecto. !!!!

Hemos estado ingresados diversas ocasiones por motivos distintos. De entrada urgencias bien, excepto ayer que la persona de ventanilla no nos quiso atender porque hacía unos informes y nos hizo esperar a que llegara la compañera. Mi madre retorcida de dolor con un cólico nefrítico. Las habitaciones son amplias, los baños bien. El edificio es un tanto antiguo, excepto en la octava planta (cardiología), que está recién reformado. El personal es un 10, tienen unos protocolos establecidos que, en mi opinión, son estupendos. Además te dan el periódico y la comida ha mejorado bastante. Ayer garbanzos cocidos, pavo con espinacas y caqui. Aspectos positivos del hospital: céntrico, habitaciones confortables con dos camas, personal encantador (casi todos) y buenos profesionales. Aspectos negativos: no hay zona de aparcamiento y el de pago es carísimo, el edificio es algo antiguo y se nota en las habitaciones. Recomendable.

Estupendo trato y magníficas instalaciones! Tuvimos nuestros dos peques y el personal sanitario, las instalaciones pre parto, parto y post parto son perfectas. Tranquilidad, amabilidad y profesional en todos los sentidos. Matronas, ginecología y enfermería todo perfecto un placer. Muchas gracias por todo!

ADMISIÓN es un autentico DESASTRE ! No saben dar una información, si preguntas a las personas que están en admisión cada una te da una respuesta diferente , no explican las facturas (en caso de facturación que no cubre el seguro ) , responden mal como que están molestos por las dudas que tienes , muchas gente y nunca tienen tiempo , tratan mal al paciente y al acompañante. No te deja hablar y explicar la situación , hablan fatal y eso no pasó solo conmigo si no con las demás personas que estaban ahí y lo escuché , una vergüenza de que todos los que están en admisión no pueden dar una solución o una respuesta . Pena por la clínica en sí y por las instalaciones y menos mal que lo médicos no solo trabajan en esta clínica !

He tenido una urgencia de vacaciones en Palma de Mallorca el taxista me recomendó esta clínica e la verdad me quedado supreendida con lo trato ,enfermeras ,médica ,tratamiento médico.rapidez e incluso con las i instalaciones súper modernos. Ojalá Tarragona hubiera una clínica como esta . Un ? excelentes